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人工智能電話機(jī)器人商業(yè)模式(電話智能語(yǔ)音機(jī)器

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上篇聊人工智能 電銷(xiāo)機(jī)器人商業(yè)模式了新智能時(shí)代共同認(rèn)知人工智能 電銷(xiāo)機(jī)器人商業(yè)模式的重要性,可以看下方藍(lán)色鏈接人工智能 電銷(xiāo)機(jī)器人商業(yè)模式:聶潛談改變1:如何構(gòu)建組織不斷變化的共同認(rèn)知今天聊聊,人工智能的新時(shí)代重新定義商業(yè)模式:1.組織轉(zhuǎn)型不是一個(gè)管理需求,是經(jīng)營(yíng)需求企業(yè)一定要做轉(zhuǎn)型嗎,不一定。轉(zhuǎn)型的原因,因?yàn)槟闼诘男袠I(yè)商業(yè)環(huán)境是否在變化。很多行業(yè),特別是傳統(tǒng)行業(yè)以前強(qiáng)調(diào)規(guī)模,現(xiàn)在都是去落后產(chǎn)能,結(jié)構(gòu)內(nèi)調(diào),行業(yè)不會(huì)再增長(zhǎng)人工智能 電銷(xiāo)機(jī)器人商業(yè)模式;比如鋼鐵、水泥、食品等行業(yè)。特別是食品行業(yè),以前是賣(mài)產(chǎn)品,現(xiàn)在要賣(mài)安全和可靠性。這是行業(yè)徹底的改變,是商業(yè)模式的重構(gòu)。互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)普及,未來(lái)萬(wàn)物互聯(lián),全行業(yè)、全產(chǎn)業(yè)、全市場(chǎng)的商業(yè)模式在重構(gòu),企業(yè)轉(zhuǎn)型普遍化。2.組織轉(zhuǎn)型并不是為了轉(zhuǎn)型,而是為了配合經(jīng)營(yíng)需求很多人問(wèn)我,為什么企業(yè)要做大的組織調(diào)整?很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有到位,轉(zhuǎn)型是為了配合經(jīng)營(yíng)的需求。組織轉(zhuǎn)型的核心不是管理的話題,而是經(jīng)營(yíng)的話題。你轉(zhuǎn)什么,不轉(zhuǎn)什么不由內(nèi)部評(píng)價(jià),一定要由市場(chǎng)評(píng)價(jià)。要不要轉(zhuǎn)型市場(chǎng)會(huì)幫你說(shuō)話的,這是需要大家特別關(guān)注的。請(qǐng)點(diǎn)擊此處輸入圖片描述03 企業(yè)轉(zhuǎn)型起步:在企業(yè)“現(xiàn)場(chǎng)”發(fā)起1.內(nèi)部變革大于外部變革我經(jīng)歷大量的企業(yè)轉(zhuǎn)型的案例,有很多成功的,更有很多失敗的。所有成功的轉(zhuǎn)型有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是轉(zhuǎn)型從現(xiàn)場(chǎng)發(fā)起,讓一線開(kāi)始動(dòng)起來(lái)。失敗的大部分企業(yè)的轉(zhuǎn)型都不是從一線開(kāi)始的。2.變革自己而不是變革別人轉(zhuǎn)型需要全員參與,變革讓大家學(xué)會(huì)改變自己。要革自己的命,最重要的是讓大家學(xué)會(huì)怎么改自己。自己要放棄過(guò)去的低效的管理、經(jīng)營(yíng)模式,從自己的工作的一點(diǎn)一滴做起,學(xué)習(xí)使用新的工具、新的思維提高工作效率,降低工作成本。增加工作收益。3.問(wèn)題答案在一線很多企業(yè)的變革和轉(zhuǎn)型方案都是高層做的。 我過(guò)去企業(yè)顧問(wèn)的經(jīng)歷,事實(shí)證明高層的方案,放到基層一定是不可執(zhí)行的。因?yàn)榛鶎尤藛T沒(méi)有高層資源、沒(méi)有高層的視野,很難理解高層的思維。而基層的很多市場(chǎng)情況、客戶情況,高層又很難了解的全面,市場(chǎng)變化特別快,有時(shí)候還要不斷試做,需要充分發(fā)揮基層的自主權(quán)。所以一線經(jīng)營(yíng)管理人員必須得到充分的授權(quán),又要對(duì)高層的戰(zhàn)略有充分的了解,才可以進(jìn)行變革。員工才是解決問(wèn)題的主人。04 企業(yè)轉(zhuǎn)型運(yùn)用“沖突管理”1.轉(zhuǎn)型不要怕亂,亂了才會(huì)有活力,這是沖突管理。2.沖突管理的目的是利益重新組合,整合后讓資源更高價(jià)值利用,大家得到更多的好處。3.領(lǐng)導(dǎo)者能力不是逼迫下屬執(zhí)行,而在于如何把下屬中不同的意愿串聯(lián)起來(lái),構(gòu)建共同認(rèn)知,形成共同的價(jià)值觀,激活不同意見(jiàn)的產(chǎn)生更大的效率和斗志。05 企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵:“向自己挑戰(zhàn)”轉(zhuǎn)型升級(jí)即使自己的過(guò)去挑戰(zhàn),革自己的老命,而不是別人的,所以下手要狠一點(diǎn)。1.要么轉(zhuǎn)型,要么滅亡。要么轉(zhuǎn),要么滅,革自己的命決心要很大。為什么轉(zhuǎn)型難,因?yàn)椴粔蚝荨?.“向生而生”,以未來(lái)決定現(xiàn)在。所有的變革都是為未來(lái)做的更好提前來(lái)臨,今天不拼命,未來(lái)有個(gè)毛線。3.轉(zhuǎn)型最難的就是思維方式和過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),最大的對(duì)手就是自己最難突破你的常態(tài),用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)判斷未來(lái)。現(xiàn)在是高度社會(huì)協(xié)作時(shí)代,空間、時(shí)間、資源、人都一直在變,老的經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越無(wú)效,未來(lái)經(jīng)驗(yàn)一定成為負(fù)擔(dān)。我經(jīng)常說(shuō)一句話:不要過(guò)的過(guò)去的延長(zhǎng)線判斷未來(lái)。不斷突破挑戰(zhàn)自己,你的逆生長(zhǎng)就會(huì)存在。如果學(xué)會(huì)了讓自己變,“改變”會(huì)成為企業(yè)最大的資產(chǎn)。06 企業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ):管理者的新技能1.建立共同的目標(biāo)轉(zhuǎn)型最重要的是設(shè)目標(biāo)。設(shè)定靠譜的一個(gè)個(gè)目標(biāo),大家都信,一起使勁,越做越好。如果目標(biāo)設(shè)置不合理,老不能實(shí)現(xiàn),大家不信,越做越差。拉動(dòng)人的是目標(biāo)的牽引和確信程度,能否把短期和長(zhǎng)期目標(biāo)確定清楚,這是最重要的安排。2.提出觀點(diǎn)而非問(wèn)題不要整天討論問(wèn)題,轉(zhuǎn)型的問(wèn)題很多,應(yīng)該提出觀點(diǎn)。有些問(wèn)題不需要解決,有些問(wèn)題是當(dāng)前無(wú)法解決的,我們需要通過(guò)速度跳開(kāi)問(wèn)題即可。3.多方位溝通并包容多樣性利用讀書(shū)會(huì)和會(huì)議培訓(xùn)以及交流訪談對(duì)話,多方位溝通并包容多樣性。4.人人都是管理者轉(zhuǎn)型需要管理者擔(dān)當(dāng)。所得應(yīng)該來(lái)源于價(jià)值創(chuàng)造,如果不是這樣的思考習(xí)慣絕對(duì)不是一個(gè)管理者,也不是一個(gè)經(jīng)營(yíng)者。07企業(yè)轉(zhuǎn)型的原動(dòng)力:“求生欲”1. 變革的“死穴與生機(jī)”很多人擔(dān)心變革可能會(huì)失敗。扎克伯格講過(guò),不冒險(xiǎn)是最大的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)控制的方法論就是冒險(xiǎn)。死穴和生機(jī)是相生的概念,真正改變后,遇到所有的挑戰(zhàn)都會(huì)給你生機(jī)。2.“變革悖論”:既要賺錢(qián),又要轉(zhuǎn)型很多人認(rèn)為做不到既要賺錢(qián),又要轉(zhuǎn)型。我建議你不要有這樣的想法。大家要用系統(tǒng)觀看所有的問(wèn)題,不要對(duì)立對(duì)錯(cuò),一定是融合,相互協(xié)同。 3.“企業(yè)變革一定要?jiǎng)?chuàng)造高收益”稻盛和夫說(shuō)過(guò)一句話“企業(yè)經(jīng)營(yíng)一定要?jiǎng)?chuàng)造高收益”。為什么營(yíng)利高重要,因?yàn)閯e人用什么價(jià)格買(mǎi)你的產(chǎn)品,是對(duì)你價(jià)值的認(rèn)可。多少人買(mǎi)你的產(chǎn)品,這也是價(jià)值的認(rèn)可。很多企業(yè)都沒(méi)有在意這個(gè),但一定要在意這件事高收益不僅僅是價(jià)格的問(wèn)題。4.激活企業(yè)原動(dòng)力創(chuàng)造更好的產(chǎn)品,構(gòu)建更好品牌,得到客戶的更高的信任,這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的原動(dòng)力。時(shí)刻提醒自己,不能滿足現(xiàn)狀,真正不斷地往前跑。最后:希望所有轉(zhuǎn)型的企業(yè)家的記住:環(huán)境永遠(yuǎn)是不確定的,唯一更確定的是你自己。你的不斷改變才是贏的根本。只要努力生長(zhǎng),哪怕經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)艱難與挫折,你終將看到美好!有幸入圍一個(gè)電商評(píng)選活動(dòng)微信搜索“聶潛”支持

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《人工智能電話機(jī)器人商業(yè)模式(電話智能語(yǔ)音機(jī)器》,本文關(guān)鍵詞  人工智能,電話,機(jī)器人,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
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