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移動免費送電話卡和智能機器人(移動送智能手機

最近不少移動用戶反映移動免費送電話卡和智能機器人，自己收到一條中國移動發來的短信移動免費送電話卡和智能機器人，稱移動用戶可到營業廳免費領取一塊小天才電話手表。同時，南昌部分小天才專柜也打出了“免費領電話手表”的宣傳語。那么，天上真有掉“餡餅”的事兒嗎？南昌移動用戶：免費領手表莫名其妙被貸款南昌的王先生向記者投訴稱,6月29日，他到桃花二路陽光燈具廣場的中國移動營業廳想買一個小天才電話手表，工作人員卻極力推薦他辦理一個只要月消費128元以上、每個月額外加10元，合約期兩年的套餐，就可以免費送一個電話手表。在他辦理之后，才發現對方給他辦理了一個貸款購機的活動，王先生非常氣憤，找到對方，說會立即幫他取消，卻并沒有兌現。王先生稱，當時去這家移動營業廳買小天才電話手表，他就一再強調了，不愿意辦理貸款。在工作人員的一再保證下，說跟貸款無關，他才參與了這個活動，沒想到還是被貸款了。第二天找到工作人員，工作人員說立即會給他取消貸款，還收取了他支付小天才電話手表的費用1千元。他在移動大廳注意到，小天才電話手表標價為998元。之后他發現貸款生效，已經被扣貸款138元，希望移動給個說法。他撥打了中國移動客服熱線10086，也不給他處理。記者對接了中國移動客服10086，客服人員表示查詢了相關記錄，記錄顯示貸款無法取消，工作人員已經退還用戶1千元。但用戶提出并沒有退還1千元購買電話手表的費用，同時希望取消貸款的要求，客服人員表示會記錄用戶的問題，盡快幫用戶核實處理。南昌新城吾悅廣場：小天才專柜免費領手表實則要辦手機卡無獨有偶，市民龔先生稱，自己前段時間看到南昌新城吾悅廣場微信公眾號推出的一條“【0元領取】小天才電話手表啦移動免費送電話卡和智能機器人！新品Z2領完即止！”的信息，稱只要是南昌移動用戶月消費88元以上，滿足活動條件最高可0元領取價值998元小天才Z2一臺。于是，龔先生按照微信公眾號里提供的活動地址，到南昌新城吾悅廣場3樓小天才專柜想要免費領取一塊電話手表給孩子用，專柜的一位工作人員接待了他。“她（工作人員）問移動免費送電話卡和智能機器人我每月消費有沒有達到138元，我說不是每月消費88元就可以嗎？她說那只能送便宜的幾百元的電話手表，要達到月消費138元才可以送998元的電話手表，還要有一張四大行（工農中建）的銀行卡才行。”龔先生告訴記者，正好他妻子月消費達到了138元，也有一張中國銀行卡，以為這樣應該可以免費領手表了。“結果她又說要辦一張副卡，每月固定套餐18元，不能取消。我妻子有一張副卡也不行，需要新辦。我們就覺得被套路了，這不就是強制辦卡、強制消費嗎，還說什么免費領手表。后來我們就走了，不知道還有什么條件沒跟我們說。”龔先生告訴記者，還好自己當時沒有被誘惑，否則就被貸款了。九江用戶：免費領了塊電話手表第二天她卻徹底蒙了！不僅在南昌，九江的羅女士也反映，前段時間她也掉進了中國移動的“免費領電話手表陷阱”！羅女士稱，上個月她收到中國移動公司的一條短信，說每個月電話費消費滿138元可以去移動公司領塊電話手表，羅女士心想，這是好事，就去領了一塊。可是沒想到，麻煩來了，用她自己的話說，就是她掉進坑里了。羅女士說她是6月18日在九江九瑞大道移動營業廳辦理的。當時工作人員簡單查了一下她的電話號碼，便告訴她可以辦理，然后說沒有任何隱性消費。羅女士高高興興領了電話手表回家，哪知道第二天她便收到了一條短信。記者在羅女士的手機上看到一條抬頭為：“馬上消費金融”的一條短信，短信內容為貸款金額1344元，分24期，每月還款56元。而羅女士告訴記者，她和移動公司有約定，兩年內每個月都必須往指定銀行卡繳納138元話費，她認為這就是一個坑。998元的手表貸款卻要花1344元免費領成了花錢領羅女士說：這個138塊錢，82塊錢是話費對不對，56塊錢是我自己付的貸款費用。他是在混淆我們消費者，實際上這56塊錢是我自己花錢出的。。。。羅女士說自己也是從事金融行業，對個人征信十分重視。她說在辦這款手表時，沒有任何工作人員告知她要查詢自己的征信貸款，這讓她十分生氣。羅女士當時為了領這塊表，還進了一個名為“九瑞移動3小天才免費領”的微信群，群里當時有數十人。都領了這樣的手表。當她在群內詢問此事時，隨即被人移出了群。羅女士昨天來到九江移動九瑞大道營業廳，找到大廳內的小天才手表柜臺要求退表并消除貸款。在柜臺邊，記者看到一位張先生也在柜臺要求退表。他說他和羅女士的遭遇一樣。記者在移動大廳注意到，小天才手表標價為998元。羅女士說這個手表是998的價格，他利用我貸款1344，等于是我花了1344的價格買了個998的東西，而且還多花了300多塊錢。免費領手表的柜臺就設在移動公司內，這和移動公司之間有什么樣的關聯嗎？說好的消費滿額送手表，為何又變成了消費者貸款了呢？九江移動九瑞大道營業廳：是信用購不是貸款馬上貸金融：和中國移動合作 1344元是分期貸款記者來到九瑞大道營業廳，門口一個大音響持續播放著免費領手表活動的公告。記者進入大廳表示自己想參加活動領塊手表，詳細詢問了規則。工作人員告訴記者只要有一張四大國有銀行卡，每個月定期往卡里存錢就可以辦理，在記者詢問的過程中，并沒有任何人告知會有貸款業務。記者在小天才手表柜臺并沒有找到相關工作人員，一位移動公司工作人員出來解釋說，是他們移動公司和小天才手表還有”馬上貸金融“合作搞的活動。手表確實是免費回饋給移動客戶的。工作人員強調，這筆1344元的款項不叫貸款，這是信用購，信用購和貸款是兩碼事。記者電話聯系了馬上貸金融的客服人員。馬上貸金融客服人員說：這個業務是我們和移動公司合作，您辦的是小天才兒童手表的分期，貸款金額是1344元。羅女士覺得這個錢是拿我們個人征信去貸的款，這就是非法融資。目前羅女士已經向警方報案，警方表示這種行為是否屬于非法融資還需要調查。律師觀點：名義上是送手機，實際上是讓消費者辦了銀行分期付款。首先，通信運營商要誠實守信，企業要有社會責任。第二個，從消費者個體來說，簽訂合同要看明白了，有關部門要嚴格監管。提醒廣大的消費者，在針對類似的“0元送手機、免費送手機”這樣的活動時候一定要仔細甄別，相信天上不會掉餡餅，這樣自己就可以避免很多的糾紛和麻煩。（來源江西網絡廣播電視臺）

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