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銀行智能電話外呼系統(tǒng)（銀行智能電話外呼系統(tǒng)

本文目錄一覽： 1、銀行信用卡的外呼電話是搞什么用的 2、電話外呼機(jī)器人適用于哪些行業(yè) 3、問一下哈；AI 外呼系統(tǒng) 哪個(gè)不錯(cuò)，謝謝銀行信用卡的外呼電話是搞什么用的一般是銀行邀請(qǐng)辦理信用卡賬單分期等業(yè)務(wù)的外呼號(hào)碼。主要功能是邀請(qǐng)用戶辦理信用卡卡片賬單分期，因此客服會(huì)提供給用戶信用卡分期的辦理、手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠政策、一定的分期優(yōu)惠力度、還有招商信用卡卡片額度的提升、臨時(shí)額度的提升等，滿足客戶消費(fèi)的需求。拓展資料：外呼是指：電話通過電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語(yǔ)音通過電腦播放給用戶，它是電腦Computer電話Telephony集成一體Integration現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。智能外呼根據(jù)業(yè)務(wù)的不同可以大體分為兩類：以回訪，通知、信息確認(rèn)為主確認(rèn)信息類外呼。這類外呼主要業(yè)務(wù)為各大銀行券商進(jìn)行開戶回訪、賬戶異常的回訪、軟件登陸的語(yǔ)音驗(yàn)證碼、生活繳費(fèi)、貸款罰款欠費(fèi)到期的回訪、催收，消費(fèi)體驗(yàn)的回訪。以推廣、銷售、介紹、邀約為主的營(yíng)銷類外呼。這類外呼主要的業(yè)務(wù)是中小企業(yè)，拓展自己業(yè)務(wù)和影響力的方式。如特產(chǎn)水果、堅(jiān)果、茶葉等雜物的銷售，保險(xiǎn)、信用卡、售樓的邀約。打著“送禮品”旗號(hào)進(jìn)行變相營(yíng)銷家用電器直營(yíng)店等等。但凡是可以通過發(fā)傳單，電話銷售之類的低效營(yíng)銷，都可以通過營(yíng)銷類外呼來解決。電話外呼機(jī)器人適用于哪些行業(yè) 1、快遞。外呼電銷系統(tǒng)用于快遞智能派件，通知客戶來取件，節(jié)省了通知時(shí)間。2、裝修。家居裝修行業(yè)的營(yíng)銷，售前電話客戶邀約的進(jìn)行以及家居售后回訪，都可以使用智能電話外呼機(jī)器人來完成。3、金融行業(yè)的催收。通過外呼機(jī)器人軟件可以代替銀行客服人員，進(jìn)行M0/M1階段的催收，針對(duì)個(gè)人或者企業(yè)的金融催收。問一下哈；AI 外呼系統(tǒng) 哪個(gè)不錯(cuò)，謝謝獵星AI智能外呼機(jī)器人，百度下運(yùn)用ASR、TTS、NLP技術(shù)、智能、高效完成客戶意向挖掘。經(jīng)過版本不斷的更新迭代，目前獵星AI智能外呼機(jī)器人日工作量可做到800-10000，相當(dāng)于5-20個(gè)銷售一天的工作量。打電話的效率提高了，銷售溝通客戶的時(shí)間也增多了。獵星AI外呼作為升級(jí)版的電銷，自然也能夠很融洽的融入銀行信貸部門，現(xiàn)在全國(guó)90%以上的銀行都有自己的電銷團(tuán)隊(duì)，其中一半以上的信貸機(jī)構(gòu)，均會(huì)使用AI 外呼機(jī)器人，一方面去獲取更多的客戶，另一方面減少人力資源的浪費(fèi)。畢竟在銀行企業(yè)中，人力資源的需求還是很高的，不管是質(zhì)量還是數(shù)量，對(duì)于銀行企業(yè)都有舉足輕重的作用，白白養(yǎng)著一群AI外呼去拓客，這對(duì)銀行信貸來說，那是非常不值當(dāng)?shù)摹Ｓ行r(shí)候銀行還需要去和客戶做調(diào)查，AI外呼就是最簡(jiǎn)單，有效的輔助工具。

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