400電話是從400三個數字開始的網絡虛擬電話，是國內三大運營商專門用于企業的服務電話。

其中，中國聯通400電話的客戶服務流程相對簡單。

首先，目前400電話的審核比較嚴格，企業需要準備相關資料，才能正常辦理。

企業或個人只要認同40400的電話怎么收費的0業務服務理念即可申請，以下企業較多：1)銀行、證券、基金公司和制造企業、物流企業等需要建立400電話代理商企業客戶服務中心(呼叫中心)；

2)涉及跨地區、在全國范圍內建立相應服務分支機構的企業(主要包括it電子設備)；

3)網站銷售、電子商務平臺發展、全國連鎖企業等；

4)尋呼臺、信息臺、互聯網公司(isp)等。