企業(yè)申請400電話的現(xiàn)象持續(xù)升溫，但也有不少企業(yè)用戶申請400電話，向巨人小邊反映，400電話沒有巨人400電話中心好，所以有效。

后來才知道公司只處理了400電話，沒有宣傳400電話。

1.400電話申請能給企業(yè)帶來什么好處？

處理方便嗎？

400電話可以快速提升公司的綜合素質(zhì)，申請辦理400電話也非常方便，400電話是國內(nèi)認可的服務行業(yè)專線，是服務行業(yè)的標桿衡量標準。400電話代表著專業(yè)的服務態(tài)度，能通過400電話為企業(yè)帶來客戶。

2、400電話申請之前，企業(yè)需要準備哪些材料？

企業(yè)辦理400電話之前，需要提前準備有效期內(nèi)的公司營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證明、如果公司涉及到名稱變更問題，需要攜帶公司的名稱變更函、若是企業(yè)法人委托其他人辦理，需要攜帶授權(quán)委托書。

3、400電話申請全過程，可以申請代辦嗎？

400電話辦理的全過程都可以找專業(yè)的代理進行代辦，只需要告訴代理機構(gòu)自己喜好及需求即可，例如400號碼的選擇、400電話套餐的選擇等;400電話辦理完之后，代理機構(gòu)還可以輔助客戶進行后續(xù)操作，例如，錄制ivr語音導航等內(nèi)部操作。

4、400電話申請完成之后，可以進行錄音嗎？

用400電話系統(tǒng)撥打的每通電話，都可以進行錄音，雙方的對話內(nèi)容，都會被清晰的記錄下來，可以做話務員的績效考核或測評項，通話錄音只有內(nèi)部人員才可以調(diào)用聽取，沒有正規(guī)的審批的流程和手續(xù)，是不能直接調(diào)取電話錄音的。

5、如果公司搬遷，400電話申請已結(jié)束，會有什么影響？

公司搬遷，不會影響已經(jīng)辦好的400電話，搬遷之后，公司只需要連接好電話線路，電話號碼就可以正常使用，無需重新辦理或者更新號碼等操作;只要客戶的公司存在，并且需要用400電話，那么這個電話就會一直在，不會有任何變動。

6、400電話申請時，電話號碼是自己選擇的嗎？

400電話的號碼，都是客戶自己根據(jù)喜好進行選擇的，各種靚號供客戶自主選擇，大家可以選擇自己喜歡的、吉利的數(shù)字。