企業(yè)400電話是一種業(yè)務(wù)，主叫方和主叫方分擔(dān)費(fèi)用。

這個(gè)功能決定了800電話和800電話的區(qū)別。

結(jié)合現(xiàn)代cti手冊(cè)的溝通條件，整合先進(jìn)的用戶服務(wù)技能，幫助公司快速建立客戶服務(wù)中心，提升公司服務(wù)技能的品牌形象，促進(jìn)市場(chǎng)力量的崛起。

400電話形象是積極的，也可以為企業(yè)解決一些溝通問題。

400電話是一個(gè)10位數(shù)的虛擬號(hào)碼，不需要任何物理設(shè)備來(lái)處理這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

開業(yè)后，將有一個(gè)管理平臺(tái)。

企業(yè)可以通過(guò)登錄設(shè)置功能和號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)電話接聽。

通過(guò)這種接聽方式，400電話具有不占線的優(yōu)勢(shì)，可以及時(shí)為每一位咨詢客戶提供服務(wù)，比手機(jī)固定電話方便得多。

另外，400電話只能由企事業(yè)單位辦理，需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)，個(gè)人無(wú)法辦理。

因此，數(shù)字可以代表企業(yè)，具有更高的安全性。

當(dāng)客戶咨詢時(shí)，選擇400號(hào)碼會(huì)更安全。

還有一點(diǎn)需要注意的是，400電話只能用來(lái)接聽，不能在外面打電話。

平時(shí)收到的400號(hào)碼大部分都是一些騙子公司繼續(xù)用限號(hào)軟件撥打，需要謹(jǐn)慎處理才能騙取用戶的信任。