隨著市場的多元化，現代企業所面臨的市場壓力來自各個方面，其中最重要的就是客戶來源問題。企業的品牌效應往往是客戶來源的重要保證，400電話就是幫助企業解決這個問題的，400電話是現代企業標配，如果一個企業沒有400電話在市場中很難有立足之地。
首選，客戶不能很快捷方便的記住企業，企業沒有在客戶腦海中留下強印象，當客戶在選擇合作企業的時候回自動屏蔽掉沒有400電話的企業，從而導致錯失商機。
第二，就是有完善的客戶管理體系，只要客戶打過自己的電話，系統會自己記錄客戶信息，當客戶再一次與企業聯系時，客戶代表可以提前了解到客戶信息，做好有針對性的營銷策略，提供成單率。
第三，400電話本身具備多樣化的功能，包括短信，彩鈴，電話會議等等，無論是對客戶還是對企業本身的管理都是十分實用的。
所以，400電話對一家企業的發展是有著深遠的意義的，400已經成為了企業的標配。
