對于電話銷售來說，每天是必須撥打大量電話的，那么就會出現封卡封號的情況，一旦被封對電銷工作的影響是非常大的，那么銷售打電話出現封號怎么解決呢?下面跟著小編一起來看看吧。
銷售打電話出現封號怎么解決?
封號一般有三種情況：高頻外呼封號，投訴封號，異地用卡封號。
投訴封號：是因為業務員和客戶溝通，客戶生氣，從而投訴，工信部核實投訴具體內容后，符合封號條件的情況即施行封號。這也是工信部為保證消費者權益而實施的。
解決客戶投訴，最好的辦法就是提高業務員的業務能力和溝通話術，多站在客戶的角度思考，確保溝通中不帶任何情緒，更不能語言中傷客戶的話。還想知道更多請點擊“電銷電話卡被投訴封號了怎么辦?”了解。
異地用卡的界定：確切地說，異地用卡是以省為單位來算的，A省的卡其他省或者自治區使用，即為異地用卡，多次使用就會被封卡。所以，哪怕是私人手機號碼，盡量不要異地用卡。
高頻外呼封號：電銷封號，最主要的就是因為大量地、高頻地外呼導致的。為了規范通信市場，減少電信詐騙，保護消費者不被騷擾，工信部加大了監測力度，單位時間內電話呼出陌生號碼超過30個，就有可能被標記。一天內呼出量超過80個，直接就被封號。
要想解決電銷高頻外呼封號，可以借助系統來避開工信部監測到高頻的通話記錄。目前電銷企業中用的比較多的就是電銷外呼系統，電銷外呼系統使用的回撥系統可以幫助電銷企業解決電銷封號的問題。
電銷回撥模式的原理：當業務向客戶撥號，通過系統發出指令，系統會同時呼叫業務員和客戶，主叫變被交，雙方處于接聽狀態，運營商就查詢不到通話記錄。但是客戶端依然外顯業務員的真實號碼，可回撥。而且信號非常穩定，溝通更流暢。
并且電銷回撥模式還有一個更大的優勢，一部手機即可操作，隨時隨地可以通話。
銷售打電話出現封號無非就是上面所說的三種原因，知道了原因也就能針對性地解決，按照小編所說的方法，是能有效解決封號問題的。
