教育行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展,最有效的方式還是利用外呼系統(tǒng)進(jìn)行電銷,但是鑒于政策對(duì)電銷的管控,以前那種盲呼考量的方式已經(jīng)不適合了目前的電銷需要從以下幾個(gè)方面來(lái)提升:
1、數(shù)據(jù)資源,盡量需求比較精準(zhǔn)的資源來(lái)對(duì)客戶進(jìn)行開(kāi)發(fā),精準(zhǔn)的資源可以讓銷售開(kāi)發(fā)客戶的效率大大提升,也避免對(duì)客戶造成騷擾。
2、話術(shù)優(yōu)化,對(duì)開(kāi)發(fā)話術(shù)進(jìn)行不斷的優(yōu)化,好的話術(shù)對(duì)第一次溝通的效果起決定作用。
3、整合營(yíng)銷,除了電話開(kāi)發(fā)客戶,還要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)宣傳,口碑營(yíng)銷,微信營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷立體推進(jìn)。全方位促進(jìn)客戶成交。
4、系統(tǒng)化管理,通過(guò)外呼系統(tǒng)來(lái)提升銷售對(duì)客戶管理,進(jìn)行精細(xì)化的客戶跟蹤,銷售人員行為管控,電話外呼提醒和切換卡的方式,盡可能的降低網(wǎng)絡(luò)封號(hào),利用外呼系統(tǒng)來(lái)提升銷售管理的效率和業(yè)績(jī)。