本篇文章給大家談談網易七魚外呼系統，以及網易七魚客服系統登錄對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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網易七魚是一個客服系統，正好我們公司在用。網易七魚的功能，包括了客服工作臺、智能客服機器人、工單系統、后臺報表管理這些常用的功能，界面設計得挺友好的，我們的客服和顧客用起來很順手，用了兩個月還沒發生過丟單的情況。而且跟他們的技術溝通過，他們說數據都是隔離安全的，讓人放心。給我的感覺吧，這是個不錯產品。

網易七魚 應該就是那個智能客服回復，以及人工客服的系統吧。

這個系統的話還算比較完善，畢竟網易自己已經用了好幾年了。

但是要做到自動回復，自動化問題分類引導的話，是需要用戶這邊自己在后臺設置智能回復的內容，分類等。這個初期工作是很重的。

這個系統剛開始用的時候，基本上是個空的，沒有跟客戶行業內容任何相關的資料的時候用起來挺麻煩，但是一旦用的人多了，資料，問題等處理經驗多了，這個系統的自動學習能力還是挺強的。時間久了，資料，信息等完善后是很方便的。

要根據自己的情況去選擇這個軟件，如果是服務類行業的，客服什么比較多的話，這個系統還是挺好完善的。

網易七魚是杭州網易雷火科技有限公司旗下主打網易七魚外呼系統的客服系統產品網易七魚外呼系統，正式上線時間為2016年4月。網易七魚客服系統進入方法是網易七魚外呼系統：

1、注冊賬號。

2、進入網易七魚。

3、完成掃碼授權。

4、接入成功。

我們公司以前是網易七魚的內測用戶，現在買了付費版在用，所以對他們還是蠻了解的。七魚其實就是在線客服系統，里面有客服工作臺、機器人、工單系統。機器人我特別喜歡，很多簡單的問題，什么“你好”“在嗎”都不用我們客服回答了，機器人就解決了，使用起來蠻方便的。

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