各公司的對外宣傳和廣告上都能看到400電話，為什么越來越多的的企業都在使用400電話，400電話辦理了之后，能夠給企業帶來什么好處呢？

　　1、提升企業形象，增加企業可信度。

　　400電話是中國移動、中國聯通、中國電信為企業提供的一種虛擬電話的總機。400電話辦理了之后可以更好的為企業的客戶提供優質的服務，在潛移默化中就提高了公司自身的企業形象，從而在市場經濟中增加企業的可信度，占據有利的競爭地位。

　　2、主叫被叫共同承擔話費，降低無用呼入。

　　400電話是主叫和被叫共同承擔話費的，當企業的客戶撥打企業的400電話之后，撥打方無論在哪個省市，只需要支付市話費。對于有需要的客戶來說，可以減少主叫的話費支出。同時400電話辦理之后，也避免了一些無用主叫頻繁的接入，在很大程度上降低了騷擾呼入的比率，從根本上提高了主叫用戶的價值。

　　3、可同時接聽多個主叫用戶，避免忙線。

　　單一的手機號碼或者座機號碼往往只能同時接聽一個主叫用戶，如果在通話期間，其他主叫就不能介入，會使得企業喪失掉許多的資源，400電話辦理之后，可以同時接聽多個主叫用戶，系統會自動選擇空閑線路接聽，不會有占線的情況。另外，這個400電話還可以設置自己企業的彩鈴，客戶可以根據自己的需要進行按鍵服務，對來電客戶進行精準分類，為后續的客戶分析提供更準確的基礎數據。

　　4、公司地址變更，電話號碼不受影響。

　　如果企業使用的是傳統的座機號碼，那么，在企業地址搬遷的時候往往需要在原地址的電信公司進行號碼注銷，然后在新地址的電信公司進行新號碼的辦理，往往這個過程需要兩地來回話費幾天的時間，雖然時間不是很長，但那對于公司來說往往就會喪失掉許多的有價值的電話接入。企業的400電話辦理之后，即使企業在地址搬遷的過程中，也不會喪失任何一個電話接入，并且這個400電話號碼是不會變的，無論何時何地，客戶都可以撥打這個400電話聯系到企業。

　　400電話還有一個很實用的功能，就是在接聽電話的同時會進行錄音，如果說客戶與企業有什么糾紛的話，這個通話錄音可以作為重要的證據來很好的解決雙方之間的矛盾。400電話辦理之后，還可以對每一通電話的來電數據進行統計分析，可以為公司的業務發展做一個有價值的數據支撐。