現(xiàn)在很多企業(yè)都會申請辦理400電話，但是還是有一部分企業(yè)并不太清楚400電話究竟和普通的座機(jī)有什么區(qū)別，它的優(yōu)勢主要有哪些。那么，下面小編就來告訴大家，400電話究竟具備哪些方面的優(yōu)勢。

　　1、讓你的公司顯得更加的專業(yè)

　　400電話會讓你的公司顯得更加的專業(yè)，給客戶一種正式感和實(shí)力感。現(xiàn)在網(wǎng)上購物變得非常方便了，許多公司都在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)。擁有統(tǒng)一服務(wù)電話的公司更容易取得客戶的信任。客戶通常會認(rèn)為有400電話的一定是一家有實(shí)力的大公司，不僅產(chǎn)品品質(zhì)會更好，而且售后服務(wù)也會更有保障。 400電話還能夠和座機(jī)以及手機(jī)進(jìn)行綁定，如此一來座機(jī)和手機(jī)就都能夠同時(shí)使用400電話了。

　　2、來電分配有針對性

　　400電話還能夠設(shè)置上下班時(shí)間，來電分配有針對性，在下班的時(shí)間就會直接轉(zhuǎn)接至綁定的手機(jī)上，這樣一來就不會出現(xiàn)下班的時(shí)候沒人接聽的情況了。當(dāng)客戶撥打400電話時(shí)，如果轉(zhuǎn)接的電話沒有接聽，那么400電話就會主動轉(zhuǎn)接到下一個(gè)線路或隨機(jī)分配到?jīng)]有占線的線路。 400電話能夠讓工作效率得到大幅提升，這一點(diǎn)是手機(jī)和座機(jī)都無法實(shí)現(xiàn)的。

　　3、自定義設(shè)置來電鈴聲

　　400電話還能夠自定義設(shè)置來電鈴聲，例如我們在平時(shí)撥打400電話之后會聽到類似這樣的鈴聲“歡迎致電xx公司，公司主營業(yè)務(wù)為xx”。這樣一來，客戶在撥打400電話等待客服人員接聽的這段時(shí)間，就可以順便了解公司的業(yè)務(wù)范圍，給客戶的感受就是這是一家實(shí)力比較雄厚的大公司。雖然現(xiàn)在我們的手機(jī)也有彩鈴，但是無法實(shí)現(xiàn)400電話鈴聲這樣的宣傳效果。后臺可以設(shè)置400電話通話的區(qū)域。比如公司在一些偏遠(yuǎn)的地方并沒有分公司，自己的產(chǎn)品也不會銷往這些地方，那么就可以在400電話系統(tǒng)里面設(shè)置這些區(qū)域限制呼叫就可以了。

　　4、自動保存通話數(shù)據(jù)

　　400電話還能夠自動保存通話數(shù)據(jù)，比如在辦公時(shí)間以外，有客戶撥打400電話，而400電話設(shè)置的是下班時(shí)間轉(zhuǎn)接到手機(jī)。那么在和客戶進(jìn)行交流的時(shí)候，有一些比較重要的信息是需要記錄下來的，但是自己手上又沒有用來記錄的紙和筆，就可以通過打開400電話的后臺下載通話記錄就可以了。而這個(gè)功能固定電話是沒有的。

　　400電話具備的優(yōu)勢就為大家進(jìn)行詳細(xì)的介紹了，那么，如果有需求的話不妨可以選擇使用，從而為企業(yè)的發(fā)展助力。