在這個(gè)誠(chéng)信為本的時(shí)代，很多企業(yè)為了能夠和用戶產(chǎn)生更為信任的關(guān)系，都會(huì)想盡一切辦法來提升用戶對(duì)自己企業(yè)的關(guān)注和信任強(qiáng)度，尤其是在與用戶通訊過程中，為了提高信任感，企業(yè)會(huì)選擇使用400電話來和用戶進(jìn)行溝通。那么，400電話與普通電話相比，到底具有哪些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)呢?下面，就讓我們一起來了解一下吧。

　　一、企業(yè)身份更顯正規(guī)

　　近幾年，隨著電信網(wǎng)絡(luò)方面頻頻出現(xiàn)讓人產(chǎn)生顧慮和擔(dān)憂的事件，這也讓很多普通人面對(duì)陌生來電的時(shí)候會(huì)非常的警惕，為了保護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn)安全，甚至連電話都不接直接掛斷。這對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)推廣業(yè)務(wù)來說就會(huì)有很大的影響。企業(yè)使用400電話則會(huì)顯得非常正規(guī)，這是由于很多人都知道400電話是企業(yè)才能申請(qǐng)開通的特殊電話號(hào)碼，能開通400電話的企業(yè)或者商家一定是在相關(guān)部門備案的正規(guī)企業(yè)和商家，具有相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，所以當(dāng)用戶看到400電話來電的時(shí)候，就不會(huì)方案企業(yè)的業(yè)務(wù)推廣，這對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)就會(huì)有一定的助力作用。

　　二、提高用戶溝通欲望

　　當(dāng)用戶撥打企業(yè)的普通電話時(shí)，是需要用戶花費(fèi)一定的通話費(fèi)用，尤其是對(duì)于一些開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)來說，用戶撥打普通電話的通話費(fèi)費(fèi)用不會(huì)低。而400電話則是由企業(yè)來為用戶的通話費(fèi)用來買單，這在一定程度上就解決了用戶對(duì)于通話費(fèi)用的顧慮，有效提高了用戶的溝通欲望，從而能夠提高企業(yè)客服的服務(wù)質(zhì)量和效果。

　　三、功能更加全面

　　普通電話的功能很少，對(duì)于企業(yè)來說無法實(shí)現(xiàn)更多的業(yè)務(wù)功能，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上有一定的限制性。而400電話則具有非常多的功能，包括通話錄音、彩鈴定制、呼叫分配、呼叫區(qū)域限制、電話轉(zhuǎn)接等等，這些功能能夠?yàn)槠髽I(yè)和用戶提供非常全面和貼心的服務(wù)，提高企業(yè)的溝通效率。

　　通過以上內(nèi)容的介紹，相信大家對(duì)于400電話與普通電話相比所具有的顯著優(yōu)勢(shì)問題，就有了明確的答案。和傳統(tǒng)的普通電話相比，400電話還具有更高的安全性能，這對(duì)于企業(yè)和用戶來說，都能夠在確保通話質(zhì)量不受影響的前提下，還可以起到非常安全的保護(hù)作用。