本篇文章給大家談?wù)勌K州機(jī)器人外呼系統(tǒng)哪個好，以及機(jī)器人外呼系統(tǒng)軟件對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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智能電話機(jī)器人是新興的行業(yè)蘇州機(jī)器人外呼系統(tǒng)哪個好，所以做的早和晚差距也不會太大，產(chǎn)品好和壞才是重點(diǎn)

1、看技術(shù)水平。看系統(tǒng)后臺，是否可以做到人機(jī)互動，隨機(jī)切換，智能推送等

2、看公司實(shí)力，是否融資，專利布局，公司人數(shù)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)等

3、看行業(yè)背書，大客戶案例，行業(yè)獎項(xiàng)等

這里我們用中紳智能科技有限公司推出的中紳電銷機(jī)器人來舉例吧，因?yàn)殡婁N團(tuán)隊(duì)的多聚智能AI電銷機(jī)器人打電話功能還是比較全面以及強(qiáng)大的。大家在選擇中紳電銷機(jī)器人的時候根據(jù)下面這幾點(diǎn)主要功能來選擇。

　一、完善的用戶管理系統(tǒng)

中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。而有些智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。

二、智能語音識別對答

中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動外呼只能播放語音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話，讓蘇州機(jī)器人外呼系統(tǒng)哪個好你擁有復(fù)制的精英銷售。最最重要的是智能電銷機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，可以主動分析客戶對話的語義，并及時回復(fù)，客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對話!提高了客戶體驗(yàn)度。

而如今市面上有些電銷機(jī)器人還是傳統(tǒng)的錄音功能，無法識別客戶的語音語意，對客戶來說體驗(yàn)度極差，掛斷率很高。

三、自動外呼

中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)直接將客戶號碼導(dǎo)入，瞬間批量撥打客戶電話，過程由呼叫平臺自動完成，支持定時呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷機(jī)器人卻達(dá)不到這樣的要求。

獵星AI智能外呼系統(tǒng)，百度下運(yùn)用ASR、TTS、NLP技術(shù)、智能、高效完成客戶意向挖掘。經(jīng)過版本不斷的更新迭代，目前獵星AI智能外呼系統(tǒng)日工作量可做到800-10000，相當(dāng)于5-20個銷售一天的工作量。打電話的效率提高了，銷售溝通客戶的時間也增多了。獵星AI外呼作為升級版的電銷，自然也能夠很融洽的融入銀行信貸部門，現(xiàn)在全國90%以上的銀行都有自己的電銷團(tuán)隊(duì)，其中一半以上的信貸機(jī)構(gòu)，均會使用AI外呼系統(tǒng)，一方面去獲取更多的客戶，另一方面減少人力資源的浪費(fèi)。

畢竟在銀行企業(yè)中，人力資源的需求還是很高的，不管是質(zhì)量還是數(shù)量，對于銀行企業(yè)都有舉足輕重的作用，白白養(yǎng)著一群AI外呼去拓客，這對銀行信貸來說，那是非常不值當(dāng)?shù)摹Ｓ行r候銀行還需要去和客戶做調(diào)查，AI外呼就是最簡單，有效的輔助工具。

以目前的技術(shù)層面看還是傳統(tǒng)的外呼系統(tǒng)比較好，穩(wěn)定性高。機(jī)器人目前還是不夠靈活穩(wěn)定的，機(jī)器人是需要對所識別的詞條先進(jìn)行學(xué)習(xí)或訓(xùn)練這一類識別功能對語種、方言和詞條。但這一類識別功能只適用于規(guī)定的語種和方言，而且所識別的語句只限于預(yù)先已訓(xùn)練好的語句。所以只要你說話有口音或者對話不在詞條里就無法識別。

AOFAX(企釘)外呼系統(tǒng)：可使用多級智能IVR語音導(dǎo)航，客戶可根據(jù)語音提示進(jìn)行相應(yīng)的操作，使原來需要人工操作的相關(guān)信息，通過預(yù)先錄制的語音來獲得、滿意度評分、差評回訪、錄音質(zhì)檢、企業(yè)聊天、工單簽審、即時會議、客戶CRM管理等

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