對于一個(gè)正規(guī)的企業(yè)來說，都會(huì)擁有一個(gè)固定的聯(lián)系方式。不管企業(yè)如何發(fā)生改變，這個(gè)聯(lián)系方式都不會(huì)丟失，長期以往下去才能夠收獲更多的客戶。而400電話的存在就能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望，擁有一個(gè)長期穩(wěn)定的熱線。那么，企業(yè)為什么要進(jìn)行400電話申請呢?我們就要簡單了解一下。

　　1、獲得用戶信任

　　對一些使用過400電話的企業(yè)來說，只要進(jìn)行400電話的使用，就能夠輕易獲得用戶的信任，因?yàn)?00電話能夠給人一種非常專業(yè)的感覺。而且400電話申請之前，還會(huì)有內(nèi)部機(jī)構(gòu)對公司的情況進(jìn)行審核，確保公司沒有任何違規(guī)違法行為。

　　2、達(dá)到企業(yè)統(tǒng)一

　　對于一個(gè)企業(yè)來說想要使工作完成的更加順利，就離不開各個(gè)部門之間的協(xié)作，而在各個(gè)部門之間也需要有一個(gè)溝通橋梁。如果各部門在給客戶打電話進(jìn)行溝通的時(shí)候，每個(gè)電話都是不同的電話就會(huì)使顧客感覺到很亂。只有將各部門的電話統(tǒng)一起來，使用400電話進(jìn)行撥打，才會(huì)讓顧客感覺公司更加專業(yè)。

　　3、降低話費(fèi)成本

　　任何企業(yè)在進(jìn)行客戶往來的時(shí)候都需要進(jìn)行營銷宣傳，而營銷宣傳最重要的就是溝通成本在面對外省客戶溝通時(shí)候通常都是使用電話來進(jìn)行溝通的，這時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)大量的話費(fèi)成本，如果是使用普通電話成本就會(huì)比較多，而使用400電話的套餐功能，其話費(fèi)成本就會(huì)進(jìn)一步降低。

　　4、高效智能管理

　　400的電話除了能夠進(jìn)行正常通話之外，還有一些其他的功能可以使用，其中最常見的就是 ai語音導(dǎo)航的功能。通過語音導(dǎo)航就能夠進(jìn)一步的提升客戶的滿意度，而且還能夠節(jié)省時(shí)間成本及人力成本。

　　5、降低客戶流失率

　　擁有400電話也能夠有效降低客戶的流失率。很多大公司是非常注重客戶流失率的，如果人員變動(dòng)的時(shí)候，也會(huì)帶走一部分客戶為了避免這種情況出現(xiàn)就可以使用400電話，避免客戶資料泄露。

　　看完以上內(nèi)容之后，相信大家對于企業(yè)申請400電話的原因也已經(jīng)有所了解了。在進(jìn)行400電話申請之前，企業(yè)也需要提前了解400電話的各項(xiàng)功能及套餐情況，同時(shí)還需要準(zhǔn)備好相應(yīng)資料。這樣一來才能夠更快的完成資料審核，盡早開通。