400電話，簡單的說就是一種主被叫分攤業務，主要是需要承擔市話接入費的，被叫則需要承擔所有來電接聽備用，目前，400電話被廣泛應用于多行業的銷售中，比如售前售后的服務咨詢。

　　一、400電話的號段

　　目前來講，400電話的號段很多，4006屬于中國聯通號段，4007屬于中國移動原鐵通，4008屬于中國電信，4001屬于中國移動新號段，4000屬于中國聯通新號段，4009屬于中國電信新號段。

　　二、400電話的意義

　　400電話是專門為企事業單位設計而成的，是全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，需要說明的是所有撥往400總機號碼的來電，都是會被轉接到預先設定好的固定電話上，或者是手機以及呼叫中心專線上面。400電話總機需要做的事情就是負責處理，呼入的電話，他是不能進行外撥的。400電話的話費則是由企業和撥打400電話的用戶來分攤的，撥打方需要支付當地市話費。可以說，400熱線體現了企業的服務意識，它也是企業信譽和實力的象征。

　　三、400電話的特點

　　400電話最大的特點就是全國唯一號碼，它是用一個十位數的400號碼，直接綁定公司原有的多過電話，這樣一來，公司只需要對外公布全國唯一的400號碼就可以了，便于公司進行統一宣傳，而且簡單易記。當客戶撥打400號碼，400電話就可以根據你所在的位置，將客戶的來電轉接到公司原有的不同號碼上，換句話說，客戶記住了400號碼，也就等于記住了這個企業。

　　很多時候，公司因為業務等多種原因都是會更換公司原有號碼的，但是400號碼是不需要更換的，因為它是全國通用的，只需將400號碼下綁定的電話號碼更換就可以了，這樣一來，企業也不會流失業務。企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬的號碼，是可以終身不變的，即便是搬家也不會發生改變，企業只需要將400號碼下綁定的實體電話號碼更換就可以，老客戶依然是可以撥打400號碼，這樣一來，企業也就不會流失客戶。

　　以上就是小編與大家分享的400電話的相關內容，大家對400電話是否有了一定的了解呢，如果有需要的話可以找相關機構進行辦理。