服務行業最重要的工作就是服務，一旦服務工作做不好想要走的更遠就會有很大的難度。上市公司會選擇400電話辦理是因為在使用的時候方便記憶，也可以彰顯公司的實力，對于提升企業形象有很大的幫助作用。我們來看看選擇400電話是否可以幫助企業提升服務意識，讓企業能夠更好的推廣宣傳。
客戶有良好的體驗感
從客戶的角度來看，只要撥打400電話售后服務電話就可以將自己遇到的問題及時解決，會有專業的客服人員和技術人員來解決。企業要是設置固定電話可能會出現無法撥通或者是占線的情況，而400電話是不存在這樣的情況，可以直接找到自己所需要的部門，也可以及時有效的解決問題。
客服人員的專業性很強
既然企業想要選擇400電話辦理，自然需要挑選一些專業的客服人員，經過培訓之后方可上崗，不僅可以更好的解決客戶的訴求，還可以幫助企業提升服務質量，在很大程度上也可以起到監督的功效，不少企業都會開通通話錄音功能，就是為了讓客戶有更好的體驗感，也可以讓服務人員做好服務工作。
提高電話接通的效率
傳統固定電話在使用的時候經常出現無人接聽或者是忙音，選擇使用400電話不存在占線的情況，隨時隨地都可以接通電話，在使用時確實可以提高消費者撥通電話的幾率，讓消費者也可以放心的撥打電話，400電話可以幫助消費者分攤一定的花費，在選擇撥打的時候也可以看看基本的情況。
可以做好來電記錄工作
企業選擇400電話辦理也可以獲得很多輔助的功能，專業客服人員會根據來電情況及時做好記錄工作，在有需要的時候及時回訪，自然也可以提升企業的服務意識，讓企業能夠做到更好的服務客戶，也可以在市場中得到更多人的支持和認可，相對來說，在未來發展時所具備的優勢會更加明顯。
從上述內容中也可以看出，400電話辦理對企業的服務意識有很大的幫助作用，提升服務工作才可以保障使用的更好，而現在本身在服務的時候就需要有專業的客服人員，也需要選擇400電話的增值功能，正是因為具備了這些優勢和特點，我們在選擇使用的時候才會更加放心。
