400電話如今是非常常見的，大部分企業(yè)都開通了400電話。很多人不明白，不知道400電話和普通電話有什么區(qū)別，以及有沒有必要開通400電話。如果你也有這樣的疑問的話，下面這些知識能夠讓你更加深刻地認識400電話，也可以幫你更好地決定是否開通400電話。

　　400電話的由來

　　400電話其實是一種虛擬模擬的電話機，它主要是服務(wù)于各大企業(yè)單位的，簡單點說，400電話就是一種客服電話，它智能接受客戶的電話，是不能夠撥號出去的。因為對于企業(yè)來說，每天都會有大量客戶咨詢，如果是靠傳統(tǒng)的人工去提供服務(wù)的話，這樣需要花費的勞動力是比較大的，員工忙不過來也容易出錯。為了解決這個問題，400電話就應(yīng)運而生了。使用400電話不需要人工操作，這樣客服任務(wù)就變得更加簡單了。進而也可以節(jié)省成本，這是可以促進企業(yè)的發(fā)展的。

　　為什么叫400電話

　　400電話的每一個號碼都是通過一個十位數(shù)的400號碼組成的，所以它被稱為400電話。但是不同的代理商的400號碼又是不同的。如聯(lián)通、移動和電信等都有400電話。聯(lián)通的電話是4006，電信的是4008。所以不同的代理商的400電話是不同的，但是不管是什么代理商，只能夠申請一個400電話。多出來的電話是會被查詢以及禁用的。這樣是能夠避免不法分子用400電話來進行傳銷和敲詐等違法的事情。現(xiàn)在各行各業(yè)都開始使用400電話了，像政府事業(yè)單位、建筑行業(yè)、教育行業(yè)等多種行業(yè)都會使用這種新型的電話形式。

　　400電話的申請方法

　　400電話要申請的話并不難，每個代理商都有相關(guān)的400電話辦理窗口。申請400電話只要提供企業(yè)證明和企業(yè)法人的身份證號等相關(guān)的材料就可以辦理了。不同的服務(wù)商的收費是不同的，服務(wù)也有差別。所以大家要申請400電話的話，提前了解清楚，選擇適合自己的代理商。

　　總之，如今400電話是非常受歡迎的，企業(yè)用400電話能夠讓企業(yè)的客服質(zhì)量大大提升，這樣是可以為企業(yè)贏得好口碑的。如果企業(yè)還沒有申請400電話的話，一定要抓緊時間了。用過400電話你一定會滿意。如果覺得還有任何不了解的事項，直接咨詢代理商，這樣才消費的更加安心和放心。要提醒大家的是，不能僅看價格選擇，價格和服務(wù)是成正比的。