提升服務質量，規范經營行為，尊重消費者權益，就要從源頭上杜絕侵害消費者權益行為，并為消費者提供暢通的維權途徑和通道。企業開通全國統一的服務熱線400電話，可加寬服務渠道，并及時傾聽消費者的聲音。申請400電話通過收集消費者意見和建議并進行梳理，為改進為消費者服務，制訂有效措施供依據。

企業網站上面掛有400電話，用戶一進來就可以看到聯系方式，知道怎么可以找到你，在不知不覺中就已經給了用戶指引的作用，如果此用戶有這方面的需要，那他就會忍不住的想要拔打400電話咨詢下情況，此時，企業網站的客服人員就發揮了作用，會告訴用戶他所要了解的東西，并且會想辦法盡量留住用戶，使之轉化為有效的客戶，這在潛移默化間就抓住了更多的潛在客戶。

企業申請400電話提升服務質量，憑借其即綁即用的特性輕松實現企業組建客戶服務平臺的市場計劃。通過規范客戶服務，提升企業總體的服務質量，用優質的服務贏得更大的市場。

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責任編輯：巨人網絡通訊小編

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