企業經營活動都是為了最后的市場營銷環節做鋪墊，市場營銷結果如何是企業最為關心的一件事情，甚至是決定企業生存命運的重要環節，所以400電話可以說是決定企業命運重要環節。

企業經營管理者都知道這個道理，市場營銷始終是不見硝煙的戰爭。企業最初采取的策略也是各盡所能。尤其當市場環境發生變化，在營銷方式和上出現創新，那么企業無不迎頭追趕。當今市場上促進營銷變化最大的400電話，不僅成為很多企業解決營銷難的致命武器，也為企業加快發展提供難得機會。當營銷方式出現新，400電話成為企業市場營銷支撐點。

400電話主要發揮的主要作用：一是使企業營銷在市場中前出與延伸，由擺攤式、守攤式的變為如同流動性，因為400電話廣泛傳播，使企業加快名聲大增。二是使企業營銷區域范圍擴大，因為400電話是全國號碼，用戶撥打沒有長途費用，不會占線，具有極大的吸引力。三是為企業提升競爭能力，因為400電話具有傳播企業品牌形象與提升實力的作用，使企業在競爭力占據了主動。四是可為企業帶來良好的經濟效益，由于400電話傳播廣，無形中為企業營銷擴容，使銷售得以增長，使效益不斷提高。

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