400電話在企業中起著不可替代的作用，特別是對于電話銷售為主的企業來說，400電話就是在行業競爭中勝出的重要手段之一。那么400電話都有哪些優點呢？

400電話統一企業聯系方式：在一個企業的部門眾多、產品類型多樣、分支機構很多時，往往就會有多個不同的聯系電話。一方面，這樣繁雜的企業聯系號碼不僅不便于用戶記憶，而且也給企業的對外宣傳造成了一定的阻礙。而在另一方面，一個長達10位數字的400電話號碼可以綁定企業擁有的多個實體電話或者手機等通訊設備，企業對外只需要公布全國統一的400號碼即可，這樣有利于企業開展業務。

400電話不需要換號：400電話號碼的一個典型特點就是一號辦理，全國通用，它不會因為企業地址搬遷、機構裁撤等原因需要更換號碼，它可以一直保持不變，因此企業的原有客戶也不會流失掉。400電話擁有豐富輔助功能：現在很多主流的代理商給企業辦理的400電話，都會附帶專屬的控制后臺，并且為企業的400電話拓展了很多的實用輔助功能，例如IVR語音導航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號播報、來電分析、等，并且這些輔助功能還不需要企業花費額外的軟硬件投入，企業使用起來特別方便。400電話在費用上有優勢：400電話的話費是由企業和撥打400電話的用戶共同來分攤的。作為主動呼叫的一方，用戶僅需要支付當地市話費，因此省去了一大筆開銷。

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