400電話辦理最初好處就是為了在銷售業績上獲得明顯提升，用戶撥打400電話熱線能夠及時獲取客戶資源，避免因為電話占線等導致的客戶流失。當然，這個需求得到400電話很好的響應，400電話辦理轉接多個座機、手機可以使得用戶撥打，不論新老用戶撥打以前號碼，還是400電話都能及時的進行接聽，極大程度縮減用戶等待的時間，對于用戶服務體檢幫助很大。

對于出版社維權方面，400電話辦理還可以設置自助語音導航功能，用戶撥打出版社400電話就能按照語音導航提示進入投訴電話轉接，把信息以語音留言形式或由客服接聽電話，信息得以證實后，用戶可以獲得出版社的相應獎勵，就此廣大民眾參與打擊盜版的行為對揭露盜版的行為，得到特別重要的監督，對出版社向公安機關提交盜版信息證據也有非常大幫助！

據悉，出版社使用400電話已經成功打擊多個盜版集團，為出版社挽回不可估量的經濟損失。從用戶服務上，400電話辦理的普及和使用，讓出版社在用戶群體信任度更高，許多用戶在回訪時，對使用400電話表示了肯定和支持。

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