400電話被各行企業廣泛應用在售前、售后服務熱線，通過400電話為客戶提供高質量的服務，提升客戶滿意度，同時也宣傳企業形象，提升銷售業績。很多企業因所處行業是細分領域，認為沒必要辦理400電話，其實這種想法是片面的。400電話無論是對大中小微企業都是具有不可替代的作用的，下面我們通過介紹三個行業來簡單說明。

哪些行業有必要辦理400電話?

央企國企政府類：通過400電話呼叫中心為人民及時解決問題，尤其是一些應急中心、投訴舉報建議部門、稅務局、交通消防處等。

互聯網行業：像一些IT企業、軟件公司、電子商務類型的企業等，一般都具有自己的400電話，辦理400電話也是有必要的，因為400電話可以說已經是這個行業的標志物了，沒有400電話的企業競爭力一定是不強的，通過400電話他們可以及時處理一些售后問題、減少漏接商機的幾率、提高員工的工作效率等，這些對互聯網行業來講至關重要的。

快遞物流：很多人都在網絡上購物，對于物流、快遞企業來說400電話是很有必要的，當貨物收不到的時候或者是收到貨物不滿意需要退貨的問題的時候，我們就要聯系快遞公司、聯系賣家，而這個電話橋梁大部分都是400電話，因為400電話好記、功能多、對外宣傳有利于提高公司整體形象等。

以上只是簡單舉例三種主要行業辦理400電話，當然還有很多行業企業辦理400電話也是很有必要的，比如：制止業、金融保險行業、餐飲、酒店賓館等，只要您的企業是國內正規注冊的，并且資質齊全，就可以辦理400電話。