企業(yè)辦理400電話(huà)，主要除了可以節(jié)省通訊費(fèi)用外，還有一個(gè)重要作用就是400電話(huà)是強(qiáng)大的企業(yè)總機(jī)，400電話(huà)可以綁定多個(gè)固話(huà)或手機(jī)號(hào)碼，所有客戶(hù)可以通過(guò)撥打一個(gè)400電話(huà)，就可以找到相對(duì)應(yīng)的部門(mén)進(jìn)行問(wèn)題咨詢(xún)，非常便捷，同時(shí)也提升了企業(yè)形象。

400電話(huà)企業(yè)總機(jī)具有兩個(gè)基本的功能，一個(gè)是歡迎語(yǔ)，比如歡迎您致電XX公司。請(qǐng)直撥分機(jī)號(hào)，查號(hào)請(qǐng)撥0。另外，一個(gè)是內(nèi)部電話(huà)轉(zhuǎn)接，按0后一般由前臺(tái)接聽(tīng)，前臺(tái)可以根據(jù)你的要求轉(zhuǎn)接給內(nèi)部的相關(guān)人員的分機(jī)電話(huà)。

企業(yè)辦理400電話(huà)不需要購(gòu)買(mǎi)任何硬件、軟件， 因?yàn)?00電話(huà)是運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī)，企業(yè)辦理400電話(huà)后可以滿(mǎn)足多種需求，除了具有語(yǔ)音導(dǎo)航、智能轉(zhuǎn)接功能外，400電話(huà)還具有企業(yè)彩鈴、通話(huà)清單、黑名單、錄音、語(yǔ)音信箱等功能，是每個(gè)企業(yè)發(fā)展必須的通訊工具。需注意的是400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà)，不能外撥。