很多話務量少的公司對是否辦理400電話感到很糾結，實際上400電話是成本小，收益大，適合每個公司辦理，特別是話務量少的公司更要積極辦理400電話，因為這樣不但可以節省前期通訊成本，還可以更快的積累客戶，贏得客戶信任。

400電話號碼具有全國唯一性，只要企業正常充值續約，可以長期使用。也可設置非工作時間接聽客戶電話，這樣提高了每個員工的工作效率，不用擔心因為假期或下班，不在公司辦公措施客戶來電。

400電話更能顯示出企業實力，提高企業整體形象，增加客戶信任度，同一行業兩個企業，有400電話的企業就比沒有400電話的企業更具有優勢。并且辦理400電話是免費的，只需預存話費就可以，公司話務量少，可以選擇普通400號碼，預存話費少，節省費用。企業可以在400電話選號欄目選擇滿意的400號碼，并咨詢客服套餐，可以了解資費標準、功能項。