我們都知道企業申請400電話有很多作用，但是具體400電話申請有什么作用呢？很多人又不是很清楚了，實際上400電話申請對企業形象、客服服務、內部管理、行業競爭等方面都有正面作用，下面我們就來具體了解一下。

1、400電話申請可提升企業形象

400電話申請后，號碼是全國統一的，企業推廣品牌時帶有400電話號碼，更能顯示出企業實力，提升企業形象。

2、400電話申請讓客戶有更好的服務體驗

客戶在全國地區都可以不加區號直接撥打400電話，通過語音導航功能可以讓客戶及時的找到相關部門，客戶聯系企業更方便，體驗更好。

3、400電話申請有助于提高服務質量

400電話可更好的管理客服人員，比如：400電話的錄音功能，客服人員每次客戶通話都會自動錄音，方便企業管理人員監督，同時也使得客服人員提高服務質量。

4、400電話申請有利于市場競爭

400電話是主被叫分攤付費模式，客戶只需支付本地市話費，免長途費，這樣客戶更愿意撥打，也更容易贏得客戶信任，更有利于客戶轉化。

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