很多企業在辦理開通400電話后,綁定了多個固話或手機號,但在實際運用中有些企業并不知道固話來電是不是通過400電話打進來的,那么有方法判斷嗎?實際上市可以判斷出來的。主要方法如下:
1、通過400電話自助后臺查看。400電話的每次通話都會在后臺有記錄,企業可以在400電話后臺查看通話清單,判斷撥打400電話的客戶信息。客戶信息包括:地區、撥打號碼、通話開始時間、通話時長、通話結束時間等。
2、辦理400電話增值功能。若企業有此需求,可以向400電話代理商進行溝通,并定制化開發此需求,這樣在固話來電時,則會自動提示通過400電話轉接等內容,這樣更加方便一些。
以上就是判斷固話來電是否是400電話轉接的兩大方法,希望對您有所幫助,400電話的輔助功能可以幫助企業提高工作效率,分析客戶畫像,增加銷售業績,若您想了解詳細的400電話辦理內容,可致電我們客服服務熱線進行咨詢。