400電話具有強大的實用輔助功能，可以幫助企業(yè)提高工作效率，分析客戶需求，其中重要的一項功能就是來電數(shù)據(jù)的記錄，比如：通話錄音、通話數(shù)據(jù)記錄。下面我們就來具體了解一下400電話來電數(shù)據(jù)處理相關功能。
一、400電話通話錄音功能
400電話通話錄音功能，是可以自動記錄每一個通話的，企業(yè)管理人員可以直接在后臺進行復聽或下載到本地復聽。通過分析通話內容，可以解決客戶與服務人員的糾紛，也可以分析服務質量。
二、400電話來電數(shù)據(jù)分析
400電話后臺除了自動錄音外，還可以自動記錄每一個客戶的來電信息，以便企業(yè)更加清晰觀察到來電情況。比如：客戶地區(qū)、來電時間、通話時間、結束時間等，企業(yè)分析這些數(shù)據(jù)可以檢測活動或節(jié)日的數(shù)據(jù)變化，從而為營銷策略提供依據(jù)。
以上就是對400電話輕松分析來電通話數(shù)據(jù)相關內容介紹，希望對您有所幫助，如果您想了解更多辦理400電話相關知識，可致電我們客服服務熱線進行咨詢。
