部分企業(yè)認(rèn)為有了座機(jī)電話(huà)，就不用再申請(qǐng)400電話(huà)，這是對(duì)400電話(huà)不夠了解而造成的片面認(rèn)識(shí)，400電話(huà)與傳統(tǒng)電話(huà)相比，具有多種優(yōu)勢(shì)，比如：簡(jiǎn)單易記、全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼、永不占線(xiàn)、語(yǔ)音導(dǎo)航、通話(huà)清單、企業(yè)彩鈴等功能，是座機(jī)所沒(méi)有的，企業(yè)很有必要申請(qǐng)一個(gè)400電話(huà)。

400電話(huà)在提升企業(yè)形象方面具有重要作用。客戶(hù)看到企業(yè)客服電話(huà)是400電話(huà)，就會(huì)產(chǎn)生更多的信任感。這是因?yàn)?00電話(huà)申請(qǐng)必須是國(guó)內(nèi)正規(guī)注冊(cè)的企業(yè)，申請(qǐng)時(shí)需提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件等資料，必須經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)商資料審核通過(guò)，才能辦理下來(lái)。若企業(yè)存在違規(guī)問(wèn)題，是無(wú)法通過(guò)運(yùn)營(yíng)商審核的。

400電話(huà)可提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。當(dāng)企業(yè)使用傳統(tǒng)座機(jī)電話(huà)正在接待客戶(hù)時(shí)，其他客戶(hù)撥打座機(jī)電話(huà)都會(huì)直接提醒正在通話(huà)中，這種情況很容易造成客戶(hù)流失。使用傳統(tǒng)電話(huà)做廣告時(shí)，力度越大，通過(guò)傳統(tǒng)電話(huà)過(guò)來(lái)的客戶(hù)流失率越高。而400電話(huà)則可以綁定多個(gè)固話(huà)或手機(jī)號(hào)，多個(gè)客戶(hù)撥打時(shí)也都會(huì)轉(zhuǎn)接接聽(tīng)，若出現(xiàn)所綁定的號(hào)碼都在通話(huà)中，那么就會(huì)給客戶(hù)播放優(yōu)美的音樂(lè)，客戶(hù)更容易等待，同時(shí)也做到了永不占線(xiàn)的效果，很大程度降低了客戶(hù)流失率問(wèn)題。

擁有一個(gè)400電話(huà)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很有必要的，申請(qǐng)辦理400電話(huà)也非常簡(jiǎn)單，找到一家正規(guī)的代理商，選號(hào)、提交資料、簽訂合同、預(yù)存話(huà)費(fèi)、開(kāi)通服務(wù)，整個(gè)過(guò)程下來(lái)只需1-3個(gè)工作日，非常便捷。