隨著企業(yè)對(duì)外服務(wù)途徑的不斷變化，企業(yè)使用的傳統(tǒng)的電話也跟著升級(jí)，400電話就是被企業(yè)廣泛使用的通訊工具，企業(yè)通過400電話可以和客戶建立良好的溝通，為客戶提供滿意的服務(wù)。因此400電話逐漸成為了企業(yè)實(shí)力、品牌形象的象征。

400電話號(hào)碼，只有十位數(shù)字，全國(guó)客戶撥打時(shí)，無需加區(qū)號(hào)，就可以直接撥打。對(duì)客戶來說簡(jiǎn)單易記，又方便聯(lián)系，更有利于咨詢企業(yè)客服，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。

400電話辦理，企業(yè)就可以對(duì)客戶進(jìn)行有效的管理，每當(dāng)客戶撥打400電話，400電話后臺(tái)會(huì)自動(dòng)記錄客戶的通話信息，比如地區(qū)、聯(lián)系方式、通話時(shí)間等，并且提供通話內(nèi)容的錄音功能，方便企業(yè)分析客戶畫像，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供基礎(chǔ)。

400電話辦理讓品牌宣傳也變得更加方便，企業(yè)在廣告宣傳、產(chǎn)品包裝、員工名片等途徑都可以使用同一號(hào)碼，減少了多個(gè)部門多個(gè)聯(lián)系方式的繁雜，更加體現(xiàn)了企業(yè)的專業(yè)度與大企業(yè)的形象，更容易增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信賴。