400電話有很多的功能，其中呼轉功能能夠方便職工準時進行上下班，工作中的重要電話也不會耽誤，可以400電話的轉接號碼設置為自己的手機。即便是在上下班的路上，或者是在做飯的時候也不會錯過客戶的電話，也不用擔心擔憂手機沒電的問題，小秘書會處理，從后臺就知道客戶呼入電話的通話記錄，不只能夠第一時刻回撥及早了解其需求，還能夠剖析客戶團體，做出最有效的客戶服務。