【400電話業務介紹】400企業直線主被叫分攤付費電話業務，又稱主被叫分攤付費業務，是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網業務。

400業務的通話費由主、被叫分攤付費。 對需要400業務的呼叫中心客戶，需要申請一個400xxxxxx作為其在全國的統一接入碼；在全國任何范圍內，主叫用戶只需撥打該400xxxxxx號碼，無須加撥區號，客戶無需付長途話費,便可按照企業業務用戶預先設定的方案，將呼叫直接接續到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。