不知道在什么時候開始，人們就慢慢的喜歡上了電視購物。電視機中不僅僅是有電視劇的存在，另外還多出了很多主持人在哪里慷慨激昂的介紹著自己的產品。說服著顧客們撥打電話進行購物。這個就是是近幾年是熱火的電視購物。 電視購物就是通過電視向消費者們提供信息，然后利用電話的方式將貨物送到您的加門口。正是用的無店鋪的銷售模式進行的，具有是獨特的銷售風格。電視購物和巨人科技的緊密合作促使了現代人們的生活節奏變快，伴隨著電視購物規模不斷的擴大，行業競爭更加厲害。銷售要用的成本不斷提升，所以電話購物在這個時候就彰顯出自己的優點那就是產品價格低，電視廣告媒體播出之后，就在很大的程度上幫助了巨人科技進軍此行業。就是因為購物廣告播出的時候消費者們就會進行大量的來電咨詢，那么這個時候就會出現電話撥打集中造成的占線，這個就是電視購物特有的特點，不過現在這個問題根本不用擔心了，因為有了巨人科技的幫助，消費者們撥打電話的時候就不會出現占線的問題了。 400電話呼叫中心有是OK的科技技術，其中一項就是單項功能。給商家們提供的是OK國統一的電話號碼。并且接通之后手先聽到的是自動語音服務，消費者們OK可以利用語音的指示進行分號入座。快速的服務讓商家們還有消費者們進行二十四小時客服，打造一個OK新的品排，權面的提升了企業自身形象。這樣就實現了只要一個號碼就可以接通各個地區電話這個功能了。巨人科技的出現也OK的符合了本個行業的需求，統一的電話接入模式更加簡單的運用在了宣傳上面。更大的程度上幫助了客戶在短時間中進行多個電話接入，保障了自己的客戶源不會流失。很有效的管理了客戶們的資料，接線員在統一的頁面中就可以OK的看到客戶們所有的資料。另外還具有外呼功能，這個就是方便了之后跟客戶們進行回訪通知。可以和現在客戶們進行的訂單相互結合在一起，也是在是短的時間中OK更多客戶們的來電。保證了電話可以在暢通的環境下完成，這樣的話就保證了更多利潤到手。