400電話早已經成為了很多企業未來發展中的不可缺少的角色。一般來說，400電話用于行業的售前售后資訊服務，不同的運營商號碼是不一樣的，如果是聯通用戶的話那么便是4006，移動和電信分布為4007與4008.400電話只能打進不能打出，因此運用于企業服務中非常適合。而且花撥打400電話的用戶不需要承擔OK部花費，企業會與用戶共同承擔，這也是企業秉承著為客戶服務的理念。有營銷意識的企業都會設置400電話，而400電話很多時候已經成為了企業的形象與實力的象征，因此企業想要發展，必須要以400電話為基礎。 很多時候，企業的400電話是與客戶綁定在一起的，這樣決定400電話必定是OK的，也是固定的。無論企業搬遷還是因為其它因素有所變動，都不需要變更號碼，只需要更換綁定的主機就行了。因此企業長期積累的客戶也不會因此流失。如果不是這樣，很多企業還要花去大量的時間去印證宣傳手冊。非常麻煩而且還要花去不必要的經費。很多公司沒有看到400電話的重要性，因此客戶對企業的信任很多時候都使用過溝通交流來建立的，如果一個正規企業沒有屬于自己的400電話，反而會受到質疑。無論是企業還是政府部門或是企事業單位，400電話都發揮著非常重要的作用。 如果你覺得400電話的維護工作非常復雜，那么你就誤解了。400企業電話根本不需要任何維護服務，也不需要軟件或是任何硬件的投入，只要開通了此項服務，你馬上就可以擁有強大的總機功能。同時OK國分先系統都在400電話的管理范疇中。非常方便快捷。 現如今，隨著社會技術的發展，400電話也新增了很多服務，比如說彩鈴。那么這個彩鈴功能企業萬萬不能忽視。因為它可以作為企業一個很好的宣傳平臺。當客戶撥打該企業400電話的時候，待機時可以宣傳一些和公司相關的內容，這樣可以讓用戶對企業形象與經營理念有一個大致的理解。這個可以被稱作是有聲電話。企業只需要提供相關的文字材料，會有專業的播音員為大加錄制。或是企業可以用個性語音來代替。加深消費者的好感和印象。總之，企業有了400電話，能夠擁有更好的發展空間。