400電話作為一個公司形象的象征是必不可少的。只有叫的響亮方便記憶的電話才能在公眾心中留下深刻的印象，讓公眾一想到這個號碼就能想到公司，進而聯想到公司的產品。這其實也是一種很普遍的宣傳方式。所以對于公司來說，電話銷售也是公司的門面，態度不好的客服人員或者是不夠完善的接待服務都會給打入電話的顧客產生一定的不好的影響。所以企業要從電話上嚴格把關，以是優質的服務拉攏顧客，并鎖定顧客。下面就針對這種電話進行說明。 400電話對于企業來說有哪些特殊的功能呢？手先作為企業肯定不希望出現顧客撥打電話無人應答的情況。這種電話就可以做到24小時都有人應答。即便是節假日也會有專門的工作人員負責這方面的業務。只要公司安排好接待的人員，那么從線路上肯定是不會出現問題的。我們之前給大眾預留的電話可能就是一些私人的手機號碼或者是公司的固定號碼。這些號碼的弊端都是很明顯的，就是在同一時間內不能同時接通多個電話。現在這種電話就可以做到了。即便是在同一個時間點由多方打入也沒有關系。 400電話主要有兩種一種是基于網絡運行的，還有一種是營業廳版的。你在辦理之前要對這兩種不同的模式有一定的了解。網絡版的電話比較適合于小的企業或者是個人。通話質量上肯定沒有營業廳的高，但是在費用上具有明顯的優勢。同時，網絡版的也不能對電話的歸屬地進行查詢。不管是長途還是室內的價格都是一樣的。這點營業廳版和網絡版的區別就比較明顯了。這種電話和以往的800電話相比功能也做了很大的突破。在過去撥打企業電話是不能通過手機的，現在不管是固定電話還是手機都可以撥打企業的電話。另外在費用上也要比之前少很多。因為有了分攤的服務，所以很多惡意電話都被杜絕在外。對于企業來說也減少了很大一筆不必要的經費支出。 這種電話面向的對象是OK國的。因為網絡技術的發展，不同區域撥打的電話已經可以通過網絡進行篩選，將電話接入固定的端口。這樣即便是企業需要對業務進行轉換，也不用擔心顧客流失。畢竟電話號碼還是不變的。