現(xiàn)在社會(huì)隨著科技的發(fā)展,很多的高科技都用應(yīng)用到社會(huì)的各個(gè)方面,那么400電話(huà)就受到了熱捧,400電話(huà)主要是用于企業(yè)的通訊系統(tǒng),然后通過(guò)400電話(huà),一些客戶(hù)就可以打進(jìn)電話(huà)來(lái),詢(xún)問(wèn)企業(yè)一些方面的問(wèn)題,客戶(hù)還可以通過(guò)400電話(huà)隨時(shí)隨地的進(jìn)行數(shù)據(jù)的查詢(xún),實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)單快捷方便這一方面的功能,那么400電話(huà)還有哪一些優(yōu)勢(shì),那為什么現(xiàn)在400電話(huà)會(huì)如此的受到熱捧,下面我就來(lái)給大加簡(jiǎn)單的介紹一下。
400電話(huà)主要是指由運(yùn)營(yíng)商投入并運(yùn)行的400電話(huà)智能網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)400電話(huà)號(hào)碼直接轉(zhuǎn)接至客戶(hù)指定的目的碼,另外還有一些就是由運(yùn)營(yíng)商架設(shè)的400電話(huà)轉(zhuǎn)接平臺(tái),先將400電話(huà)轉(zhuǎn)接到某個(gè)固定電話(huà)號(hào)碼,然后再?gòu)倪@個(gè)固定電話(huà)號(hào)碼二次呼轉(zhuǎn)至客戶(hù)提供的目的碼,這樣就省去了一些雜亂號(hào)碼的一些繁瑣的工程,達(dá)到了方便的效果。
同時(shí)400電話(huà)也大大方便了客戶(hù),其中客戶(hù)可以隨時(shí)修改自己的呼轉(zhuǎn)電話(huà),也可以隨時(shí)查詢(xún)呼叫話(huà)單,可以設(shè)置手機(jī)號(hào)碼為目的碼,也可以設(shè)置超過(guò)三個(gè)以上的目的碼,并且能夠?qū)崿F(xiàn)更多增值功能,如彩鈴,留言和錄音功能等。
其中400電話(huà)還可以設(shè)置來(lái)電黑名單,可以在管理平臺(tái)自行設(shè)置接聽(tīng)黑名單,列為接聽(tīng)黑名單的號(hào)碼不會(huì)再被接入,有效避免了電話(huà)的騷擾,也可以將某個(gè)區(qū)號(hào)和某個(gè)號(hào)段加入黑名單,這樣類(lèi)似的所有號(hào)碼不會(huì)再被接入。還有智能來(lái)電轉(zhuǎn)接可以將不同時(shí)間的來(lái)電轉(zhuǎn)接到不同的號(hào)碼接聽(tīng),比如工作時(shí)間可以將來(lái)電轉(zhuǎn)接至公司座機(jī),夜間可以轉(zhuǎn)接至客服人員手機(jī)。智能來(lái)電分配所有來(lái)電,可以按順序分配和隨機(jī)分配,也可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行設(shè)置,這樣企業(yè)的選擇范圍大大擴(kuò)大,效率也都有顯著的提高。
當(dāng)然400電話(huà)還有其他的優(yōu)勢(shì),四百電話(huà)其中是是重要的一點(diǎn)就是能為企業(yè)樹(shù)立良好的形象,因?yàn)?00電話(huà)的簡(jiǎn)單能夠滿(mǎn)足顧客的需要,顧客打電話(huà)都喜歡簡(jiǎn)單,流暢,快捷的方式,所以400電話(huà)受到了顧客的歡迎,并且400電話(huà)不會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)繁忙時(shí)占線(xiàn)的一些困擾,這樣就能夠讓客戶(hù)順順利利的問(wèn)到一些自己需要問(wèn)的一些問(wèn)題,不會(huì)因?yàn)檎季€(xiàn)感到厭煩。400電話(huà)的好處,深入到生活的方方面面,希望400電話(huà)在之后能夠越做越好,越做越大。