人們在生活中有時候會接到一些以400開頭的電話號碼，在網上各種信息欄里這種電話也處處可見 ，有些人可能會覺得是騙子電話而掛斷，這是因為，人們也經常會接到一些類似的開頭固定的專用號碼，而那些大部分是來搞推廣宣傳以及詐騙的。但是以400開頭的電話號碼，其實是通過一個叫巨人科技的網站申請來的。這個網站的主要業務是為各類公司提供以400開頭的電話，企業通過使用這種電話，來跟公司內部部門和公司的客戶進行聯絡交流。

　　現在巨人科技為微小型企業和中大型企業提供了豐富400電話號碼，它對公司的形象提升是非常有幫助。手先是微小型公司，有個這個號碼，手先會讓人覺得公司很正規，有自己專門的服務號碼，其次是公司宣傳的時候，與公司相符的號碼也有利于客戶識記，如果公司把比較難記的手機號碼給別人看，大部分人看過了就忘了，客戶就流失了，所以一個有公司特點的電話是可以顯示公司實力的。然后是中大型企業，對這些公司來說，辦理一個400開頭的電話也是很有必要的，由于大公司的業務比較多，就需要很強大的服務平臺，而400電話可以綁定幾十臺座機，同時還能綁定手機，這樣公司就可以在任何時間地點接到客戶來電，及時幫助客戶解決問題和提供服務，客戶就會對公司提升滿意度。

　　公司同時可以通過使用這種電話，來加強內部員工的交流溝通，這種電話號碼是可以在OK國范圍內使用的，有的比較大型的公司下面還有自己的附屬的子公司，那么公司總部就可以采用這種專用電話跟子公司進行業務交流，同時也方便客戶進行業務辦理，方便記憶。巨人科技會給企業建立專門的內部電話線路，而不會妨礙正常的線路，這會有助于公司里面各部門之間進行交流合作，提高企業內部的辦事速度，加強各個部門之間的聚合力，可以進一步提高公司的競爭力。

　　公司高層管理者同時也可以通過400電話加強對內部員工的監管，巨人科技辦理的400電話有個非常好的一點就是每次電話溝通完之后，會把這次溝通記錄下來，而且還可以讓客戶給該次溝通打分，反饋的信息會報到公司高層那里，所以這也對員工形成了一種約束力，讓員工更加敬業。這也是提升公司競爭力的一方面。