為進一步落實公安部、工業和信息化部《工業和信息化部關于進一步做好防范打擊通訊信息詐騙相關工作的通知》（工信部網安函〔2015〕601號）、ZG電信集團公司《打擊通訊信息違法犯罪專項行動方案》（ZG電信〔2015〕436號）、《進一步做好防范打擊通訊信息詐騙相關工作的通知》（ZG電信〔2016〕31號）等工作部署，落實“規范400”、“加強業務實名登記”等電信業務經營秩序整頓要求，及時發現和阻斷犯罪分子利用400號碼進行各類通信詐騙的通道，有效維護客戶權益，確保業務健康、規范發展。再次開展400用戶實名制核查整改工作，有關工作內容和要求如下： 對于經核查冒用他人證照，或偽造、過期證照的用戶，在關停時間前不能提供或拒絕提供有效證照（企業營業執照、組織機構代碼證、法人身份證）及信息的400用戶系統自動予以關停。 嚴禁所有400用戶，通過各種途徑外呼顯示400號碼的行為，對于造成騷擾電話投訴的400用戶，一經發現立即予以關停。 在此期間，會進行嚴格的資質核查，可能會影響400號碼的正常使用，建議暫時更換其他號碼進行宣傳使用。 如遇緊急事務，請咨詢您的客服專員。 有實名制相關問題，可以咨詢我司實名制專員。

由此給您帶來的不便我們深表歉意，感謝您的理解。 特此通知

附 聯通官方相關文件： 關于暫停及終止未實名制企業“400”電信服務的公告 http://www.10010.com/mall-web/busiNotice/content?noticeId=89215594 關于開展400用戶實名資料完善工作的通告 http://www.10010.com/mall-web/busiNotice/content?noticeId=33218471 《400電話用戶真實身份信息登記規定》 http://www.10010.com/mall-web/busiNotice/content?noticeId=44199861