目前，對于很多企業(yè)來說，能夠選擇一種適合自己使用的電話號碼，將會是一件十分重要的事情，這就是需要你去做出極大努力，尋找到對于自己比較有利的企業(yè)專用電話號碼。比如，我們可以使用400電話，及時地去將其給投入使用，將其給利用好來的話，對于企業(yè)的發(fā)展需求來說會比較不錯，絕對是值得你去加以對待。很多企業(yè)負(fù)責(zé)人也指出，實(shí)際去面對這種電話號碼的時候，積極地去將其給利用起來，才會帶來了是為不錯的幫助作用，那就是可以提升企業(yè)的形象問題。 相信很多人對于這種類型的電話號碼能夠幫助到企業(yè)提升形象問題是比較好奇，畢竟，在對其不是很熟悉的情況下，能夠看到這么強(qiáng)大的功能，OK是一件不可思議的事情。那么，400電話是怎么幫助企業(yè)提升形象問題呢？針對這個問題，通過咨詢了一些相關(guān)工作人士，從他們的簡單介紹中可以得知： 手先，400電話會根據(jù)不同的企業(yè)，編輯一條甚至多條企業(yè)歡迎詞，這種歡迎詞說的通俗一點(diǎn)就是和平時使用的彩鈴差不多，都是一樣的性質(zhì)。在這個歡迎詞中，我們可以簡單的介紹自身企業(yè)狀況，包括一些相關(guān)祝福語的設(shè)置，都是可以給予客戶留下美好的必備印象。其次，為客戶帶來了IVR語音導(dǎo)航服務(wù)。我們都知道，很多客戶會直接向企業(yè)了解相關(guān)信息，在了解的過程中，選擇這種語音導(dǎo)航服務(wù)將會為客戶提供是便利的電話咨詢引導(dǎo)，使得客戶能夠感受到整個企業(yè)的規(guī)模巨大并且規(guī)范，從另一個方面顯示出企業(yè)各個部門之間的配合好，工作效率會更高。 再者，選擇了400電話之后還可以享受到客服工號播報。這種類型電話的使用，將會在客戶向企業(yè)進(jìn)行電話咨詢之前，就事先為客戶播報了客服人員工號，整個流程得到了系統(tǒng)、規(guī)范的行為保障，讓客戶覺得這加企業(yè)的形象會更好。是后，這種類型電話還提供了服務(wù)評分業(yè)務(wù)。我們都知道，一種服務(wù)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，因此，在提供完服務(wù)之后力求客戶為之進(jìn)行評分，調(diào)查了客戶的滿意度，以便于企業(yè)有針對性地進(jìn)行改善不足之處。 由于400電話能夠提升企業(yè)的形象，所以作為企業(yè)來說，值得選擇這種類型電話，并且及時地投入使用。