通常人們所說的400電話也就是運營商投入并運行的一種智能平臺，通過這種電話進行客戶指定目標電話的轉接，其原理是先轉接某個電話到固定的號碼段上，然后在從固定號碼段之中進行二次目的碼的提取從而帶來一定的幫助作用。在這個智能網平臺當中，客戶可以隨時進行相關轉呼電話的修改，從而起到方便的運營效果，另外還可以進行話單的隨時查詢，不會導致不良反應的發生，能夠帶來積極的影響和作用。為了方便起見，還可以進行手機號碼的設置，也就是說用戶撥打之后會轉接到相應的手機上，提高了公司的辦事效率。 在靠譜的平臺進行400電話辦理能夠大幅度提高公司的辦事效率，可以進行三個以上的目的碼的設置，可以讓客戶得到更多的好處，而且外市撥打的話僅僅只會收取相應的市話費用，而不會導致經濟壓力的出現，讓客戶對于公司的好感度有一定程度的提升，進一步更好的塑造公司形象。這種電話屬于一種智能網業務，從根本上來說與移動電話以及固定電話等方面并沒有存在較大的區別，不過在這個時候要注意的是，所有的移動電話以及固定電話都沒有相關方面的包月服務，所以說這種電話也是沒有包月的，因此通過這一點就可以對于相關平臺進行一定的區分。 對于不同的運營商或者區域之間都有網間結算的相關存在，所以在400電話之中也應當充分掌握這些內容，進一步選擇更為可靠的服務方進行相關電話的辦理，并進行一系列的選號。對于公司而言，在選號的過程中其實是尤為關鍵的，因為這往往會決定公司是否能夠通過相關電話提高知名度，并帶來相應的好處，在這個過程中好的選擇對于公司有一定意義的電話號碼，比方說與公司成立年份有關或者公司登記日有關的號碼，從而提高公司知名度。或者選擇一些廣為流傳的電話，讓客戶看一眼便能夠記住不少，比方說尾號114以及116等電話號碼。 依照企業所在行業選擇相應的尾號諧音，比方說在選擇400電話的時候，選擇1314以及1615等電話號碼，讓企業的知名度大大提高，以及根據乘法表選擇朗朗上口的數字，讓企業電話從根本上便于記憶。