今天給各位分享川航電話機器人的知識，其中也會對川航 人工客服進行解釋，如果能碰巧解決你現在面臨的問題，別忘了關注本站，現在開始吧！

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四川航空客服電話號碼是95378及028-88888888。

川航開通24小時直銷服務熱線95378及028-88888888川航電話機器人，為客戶提供以下服務。

1、提供機票查詢、預訂、改期服務。

2、提供航班動態查詢和不正常航班咨詢服務。

3、提供金熊貓會員旅客川航電話機器人的賬戶查詢、咨詢變更等服務。

4、受理特殊旅客服務（僅限VIP、32周以下的孕婦）。

5、提供新產品、新業務、各類信息等咨詢服務。

6、受理旅客對公司所提供產品服務的建議及意見。

擴展資料

四川航空的特殊服務：

一、川航為老、弱、病、殘、孕等旅客提供力所能及的特殊服務

1、需要使用擔架、輪椅服務的旅客在購票及辦理乘機手續時，請將有關信息告訴川航工作人員。

2、對于患病和懷有身孕的旅客，在購票及辦理乘機手續時請如實告訴川航工作人員有關情況，便于川航采取相應的措施。

二、川航為獨自旅行的兒童提供“無成人陪伴兒童”服務

1、年齡在5—12歲的兒童，在購買機票時憑有效的身份證明在川航直屬售票處或授權代理機構申請。

2、為“無成人陪伴兒童”提供全旅行過程的專人照顧服務。

參考資料來源：四川航空官網-服務承諾

四川航空人工客服24小時電話

四川航空人工客服24小時電話95378。

四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司，該公司成立于1986年9月19日，1988年7月14日正式開航營運。四川航空集團有限責任公司成立于2002年8月29日，四川航空集團有限責任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。

川航總部設在四川成都雙流國際機場，為中國國內最大的全空客機隊航空公司。除成都總部以外，川航已設有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽等分公司、基地，形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網絡布局。

四川航空人工客服職責

接聽各品牌技能話務，能夠按照知識庫及時準確回答客戶。為客戶提供標準服務；快速掌握公司的新政策、新業務，電話服務過程中，積極主動推介公司的新產品，促使客戶產生使用公司產品的意愿。

受理客戶申請的業務和客戶的投訴電話，并準確記錄投訴內容，及時將需其他崗位協助受理的業務生成電子工單并轉送到后臺組；協助整理組內培訓資料，輔導初級客戶代表。參加各項培訓，提高綜合素質。參加各種團隊活動，支持班組建設。

四川航空電話人工服務熱線：95378（服務時間：7*24小時）、028-88888888。

川航總部設在四川成都雙流國際機場，為中國國內最大的全空客機隊航空公司。除成都總部以外，川航已設有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽等分公司、基地，形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網絡布局。

質量介紹：

四川航空股份有限公司成立于1986年9月19日，作為民航獨具特色優勢的中型航企，發展三十年來始終堅持以質量品牌戰略為引領，以改革創新為驅動，創新性提出川航“全網全程”耦合式管理模式，推動企業走上“質量效益”內涵式發展道路。

憑借多年來對質量的堅持和追求，實現安全飛行302萬小時、累積運輸旅客1.85億人次、機隊規模178架、運營航線250余條、資產規模突破300億、連續盈利20年，刷新了中國民航創業史的發展記錄。

關于川航電話機器人和川航 人工客服的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。