400跟800電話有什么不同400和800電話哪個是免費以下內容由巨人小編整理發布。

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。400電話的收費標準如下———如果該400電話服務中心設立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機和固定電話撥打，而800電話只能用固定電話撥打。因為800電話出現的時間更早，那時候固定電話更加普及，企業使用800電話也比較常見；

800號碼是被叫方負擔此次通話的全部費用，企業為客戶的通話埋單。而400號碼是主被叫分攤付費，即客戶（主叫方）只負擔本地話費，企業（被叫方）支付長途話費。

400電話是全國統一通用的，而800電話不是，如果企業用的800電臨沂400電話聯通話，那么企業一旦搬遷或者擴張，就需要更換號碼。400電話采用的是主被叫話費分攤制，而800電話完全是由企業一方承擔，所以400電話能夠節省成本。

400電話可以使用所有的通話設備進行撥打，800電話只能用固定電話撥打。400電話是主被叫雙方分攤話費的收費方式，800電話是客戶全免，企業承擔高額的話費的方代理400電話式。

800電話與400電話在功能上基本相同,技術上沒有本質區別,都是全國統一的10位免費特服號碼。

打400電話是支付本地市話費就可,長途費用是由企業被叫支付。

800電話對于撥打的消費者來說，如果用固話撥打是完全免費的服務電話（用手機撥打需要收市話費）；而400電話消費者不管用手機撥打還是固定電話撥打只需要出市話費。

相比提問者對4800的資費是有點模糊了。800電話是主叫完全免費,所有費用都由被叫出的。400電話是主被叫分攤話費,主叫付市話費,被叫付長途話費。

400電話不是免費的。400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。