本篇文章給大家談談濟南電話營銷外呼系統，以及電話銷售外呼軟件對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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800呼-呼叫中心系統

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關于這個問題，我們可以從幾個維度去考慮和選擇：

1、外呼系統公司 口碑如何？

2、外呼系統功能是否齊全，是否可以滿足業務需求，是否穩定，是否簡潔易操作？

3、外呼系統線路是否齊全？是否有多種線路方案？是否可以提供備用線路？

4、號碼外顯是否真實號碼或者拿到手無標記的全新虛擬手機號？

5、報表、錄音等功能是否齊全？日常辦公需求能否滿足？

800呼-呼叫中心系統 ，擁有10多年行業經驗，運營商一手線路，目前合作5000多家企業，既有世界五百強招行銀行、四川建行，也有服務全國的宗申集團、百度、匯中財富、新希望物業、校管家、四維衛浴、新東方、中青旅、高速公路等企事業單位。完善的售后服務體系和團隊、10多年客戶服務經驗的積累和軟件迭代升級，是“八百呼”品牌在行業的核心競爭力！

電銷客外呼系統都有那些功能？

外呼系統的功能多樣，基本能滿足企業業務發展的需求，它的功能有外呼任務、工單創建、數據權限管理、服務總結、滿意度情況、IVR信息交互驗證等等等。

一、外呼系統的功能介紹

1、外呼任務

外呼數據可以一鍵導入，管理員可自主進行外呼任務的創建、編輯和刪除，發起外呼時可將外呼號碼分配到指定座席人員。

2、工單創建

對于解決不了的客戶問題，客服可以直接在彈屏頁創建問題工單，轉給VIP客服或者協調 企業內部資源，協同處理，工單觸發可以選擇定時觸發或條件流轉觸發。

3、數據權限管理

自定義設置電銷組的組織架構，不同的身份自動賦予對外呼任務和數據的不同權限，實現任務數據的分離和統一管理，保證組織業務的清晰分工運轉。

4、服務總結

客服人員可根據需要對每通來電進行小結，包括來電咨詢的所屬業務、業務類型、處理狀態等，服務小結的字段可自定義。

5、滿意度情況

用戶與客服通話后，系統自動提示對該服務質量給出評價，如：滿意、不滿意，可按坐席維度，查看通話記錄的滿意度情況。

6、IVR信息交互驗證

IVR導航中，支持通過按鍵輸入進行信息驗證（如身份驗證、號碼驗證、訂單驗證等）。

企釘電話銷售系統具備點擊外呼、語音群呼、外呼按鍵記錄濟南電話營銷外呼系統，語音群呼轉人工濟南電話營銷外呼系統，外呼自動轉人工等多達18種外呼方式濟南電話營銷外呼系統；錄音，隨時收聽下載，支持號碼去重、過濾、分配、歸屬坐席、回收和隱藏等濟南電話營銷外呼系統；程控交換、企業聊天、訂單簽審，內部交流、辦公協作、來電彈屏、語音留言、手機漫游等。主要看產品濟南電話營銷外呼系統的設計邏輯和頁面使用習慣適不適合自家公司吧。

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