本文目錄一覽:
1、網(wǎng)易七魚(yú)是一款怎樣的產(chǎn)品?
2、網(wǎng)易七魚(yú)怎么使用
3、網(wǎng)易七魚(yú)費(fèi)用怎么樣?
4、聽(tīng)說(shuō)網(wǎng)易開(kāi)了發(fā)布會(huì)正式發(fā)布了七魚(yú),七魚(yú)是做什么的?有了解的專業(yè)人士解...
網(wǎng)易七魚(yú)是一款怎樣的產(chǎn)品?
1、網(wǎng)易七魚(yú)為企業(yè)提供整套全智能化的客戶服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)解決方案的軟件。網(wǎng)易七魚(yú)于2015年11月內(nèi)測(cè),2016年1月公測(cè),自2月開(kāi)始預(yù)售。
2、網(wǎng)易七魚(yú) 應(yīng)該就是那個(gè)智能客服回復(fù),以及人工客服的系統(tǒng)吧。這個(gè)系統(tǒng)的話還算比較完善,畢竟網(wǎng)易自己已經(jīng)用了好幾年了。但是要做到自動(dòng)回復(fù),自動(dòng)化問(wèn)題分類引導(dǎo)的話,是需要用戶這邊自己在后臺(tái)設(shè)置智能回復(fù)的內(nèi)容,分類等。
3、七魚(yú)其實(shí)就是在線客服系統(tǒng),里面有客服工作臺(tái)、機(jī)器人、工單系統(tǒng)。機(jī)器人我特別喜歡,很多簡(jiǎn)單的問(wèn)題,什么“你好”“在嗎”都不用我們客服回答了,機(jī)器人就解決了,使用起來(lái)蠻方便的。
4、好。網(wǎng)易七魚(yú)java外包功能齊全,能夠帶來(lái)便利。網(wǎng)易七魚(yú)java外包口碑好,是免費(fèi)的軟件,深受廣大人民群眾喜愛(ài)。
5、網(wǎng)易七魚(yú)提供了智能客服解決方案,企業(yè)可以將網(wǎng)易七魚(yú)智能客服機(jī)器人接入到網(wǎng)站、手機(jī)APP和微信中使用,并且可以選擇只使用客服機(jī)器人或使用客服人機(jī)協(xié)作功能。
網(wǎng)易七魚(yú)怎么使用
網(wǎng)易七魚(yú)是杭州網(wǎng)易雷火科技有限公司旗下主打的客服系統(tǒng)產(chǎn)品,正式上線時(shí)間為2016年4月。網(wǎng)易七魚(yú)客服系統(tǒng)進(jìn)入方法是:注冊(cè)賬號(hào)。進(jìn)入網(wǎng)易七魚(yú)。完成掃碼授權(quán)。接入成功。
網(wǎng)易七魚(yú)是一個(gè)客服系統(tǒng),正好我們公司在用。
我們公司以前是網(wǎng)易七魚(yú)的內(nèi)測(cè)用戶,現(xiàn)在買了付費(fèi)版在用,所以對(duì)他們還是蠻了解的。七魚(yú)其實(shí)就是在線客服系統(tǒng),里面有客服工作臺(tái)、機(jī)器人、工單系統(tǒng)。
網(wǎng)易七魚(yú)費(fèi)用怎么樣?
我們是付費(fèi)用戶,我感覺(jué)價(jià)錢挺合理的,因?yàn)榫W(wǎng)易挺可靠,這個(gè)七魚(yú)功能也挺全。不同版本價(jià)格都不一樣。當(dāng)初怕以后漲價(jià),我們還一次買了好多,覺(jué)得自己太機(jī)智,哈哈哈哈。
網(wǎng)易七魚(yú)是一個(gè)客服系統(tǒng),正好我們公司在用。
好。網(wǎng)易七魚(yú)java外包功能齊全,能夠帶來(lái)便利。網(wǎng)易七魚(yú)java外包口碑好,是免費(fèi)的軟件,深受廣大人民群眾喜愛(ài)。
網(wǎng)易七魚(yú) 應(yīng)該就是那個(gè)智能客服回復(fù),以及人工客服的系統(tǒng)吧。這個(gè)系統(tǒng)的話還算比較完善,畢竟網(wǎng)易自己已經(jīng)用了好幾年了。但是要做到自動(dòng)回復(fù),自動(dòng)化問(wèn)題分類引導(dǎo)的話,是需要用戶這邊自己在后臺(tái)設(shè)置智能回復(fù)的內(nèi)容,分類等。
我們企業(yè)之前在網(wǎng)易七魚(yú)官網(wǎng)注冊(cè),免費(fèi)試用了以后覺(jué)得整體上很不錯(cuò),就購(gòu)買了標(biāo)準(zhǔn)版的7個(gè)坐席。用過(guò)一段時(shí)間,覺(jué)得效果挺好,現(xiàn)在就長(zhǎng)期合作了,又增購(gòu)了一些(具體是幾個(gè)就不能說(shuō)了哈哈)。
網(wǎng)易積20年之力專注研發(fā)的全智能云客服系統(tǒng)(網(wǎng)易七魚(yú)),可無(wú)縫融合多渠道在線客服、呼叫中心、客服機(jī)器人、工單系統(tǒng),由表及里全面打造高效的客戶服務(wù)體系。小牛在線是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)平臺(tái),在線累計(jì)交易額突破100億。
聽(tīng)說(shuō)網(wǎng)易開(kāi)了發(fā)布會(huì)正式發(fā)布了七魚(yú),七魚(yú)是做什么的?有了解的專業(yè)人士解...
七魚(yú)其實(shí)就是在線客服系統(tǒng),里面有客服工作臺(tái)、機(jī)器人、工單系統(tǒng)。機(jī)器人我特別喜歡,很多簡(jiǎn)單網(wǎng)易七魚(yú)電話機(jī)器人的問(wèn)題,什么“你好”“在嗎”都不用我們客服回答網(wǎng)易七魚(yú)電話機(jī)器人了,機(jī)器人就解決了,使用起來(lái)蠻方便的。
網(wǎng)易七魚(yú)是一個(gè)客服系統(tǒng),正好我們公司在用。
網(wǎng)易七魚(yú)提供了智能客服解決方案,企業(yè)可以將網(wǎng)易七魚(yú)智能客服機(jī)器人接入到網(wǎng)站、手機(jī)APP和微信中使用,并且可以選擇只使用客服機(jī)器人或使用客服人機(jī)協(xié)作功能。
網(wǎng)易七魚(yú) 應(yīng)該就是那個(gè)智能客服回復(fù),以及人工客服的系統(tǒng)吧。這個(gè)系統(tǒng)的話還算比較完善,畢竟網(wǎng)易自己已經(jīng)用了好幾年了。但是要做到自動(dòng)回復(fù),自動(dòng)化問(wèn)題分類引導(dǎo)的話,是需要用戶這邊自己在后臺(tái)設(shè)置智能回復(fù)的內(nèi)容,分類等。