今天給各位分享北京CRM外呼系統軟件的知識，其中也會對外呼系統官網進行解釋，如果能碰巧解決你現在面臨的問題，別忘了關注本站，現在開始吧！

本文目錄一覽：

CRM系統是銷售人員必不可少的工具，涉及行業廣泛，只要有銷售人員就有CRM系統的存在，具有可拓展性強、適用范圍廣、業務流程靈活的特點，可以將繁瑣的表單、數據統一高效地結合起來，可以滿足不同業務場景的應用。

客戶管理CRM系統的主要功能有以下

1.客戶線索管理：企業為銷售人員提供線索，系統可以根據一定的分配機制實現自動分配，避免了人工分配不及時所造成的損失。

2.客戶管理：當首次完成聯系即可將有效線索轉化為客戶，當前洽談的內容、客戶狀態、客戶意向度、關注點、購買動機、價值估值,為客戶打標簽，方便后期對客戶實時統計匯總有效客戶、意向客戶、成交客戶的占虛肆比，幫助銷售人員對工作情況的復盤總結。

3.客戶洽談進展管理：每次對客戶聯絡注明每次聯系內容、聯絡方式、下次聯系時間規劃，系統可以對長期未聯系的客戶進行超期預警提示不錯失銷售商機。

4.共享客戶池：建立一定的銷售機制，當超期未聯系、超期未成交自動調入共享客戶池，其他銷售人員可以隨時到共享客戶池挖掘客戶，不浪費每一條線索。

5.銷售里程碑管理：里程碑是有效避免客戶流失充分分析客戶潛在價值的有效手段，把每一個銷售過程用里程碑的方式建立起來，將銷售過程流程化管理，讓每一個業務人員成為銷售專家。

6.銷售漏斗分析：有效的利用銷售漏斗進行復盤分析，每一個銷售環節占比以漏斗圖加數字形式展現出來。

7.銷售訂單管理：當與客戶達成合作的同時列出孝譽擾客戶的購買記錄以及回款計劃，方便后期對老客戶的維護和再次開發，留住老客戶增加客戶的忠誠度。

9.統計分析：實時分析統計客戶的購買次數、購買金額、產品信息、收付款等功能。

如何正確選擇CRM軟件

在決定選擇一款CRM軟件需要明確想通過CRM人家解決哪些業務問題或者實現什么業務目標。

1、明確目標。這個項目由誰發起，發起人有什么預期?是只想解決基本客戶數據和訪問記錄的存儲和沉淀，還是想通過系統建立一個巧旦可以復制的銷售系統?

2、明確使用者的數量和角色。是僅供銷售人員使用，還是有運營人員甚至高管使用?每一類角色的疊加就會產生不同的需求。

北京crm外呼系統軟件的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內容，更多關于外呼系統官網、北京crm外呼系統軟件的信息別忘了在本站進行查找喔。