電銷卡的使用技巧是每個電銷人員必須掌握的技巧，因為如果不規范的使用會造成不當封卡，這對公司來講是一筆不必要的損失，所以掌握一些使用方法非常的有用，具體有以下幾點

　　顧客實質上是公司的一種戰略資源，客戶關系管理的核心思想取決于根據與顧客建立長久的戰略伙伴關聯，以獲得雙重的長期性使用價值。眾多公司不可以產生雙重的長期性使用價值，一方面公司難以從顧客的身上得到終生的長期性使用價值;另一方面，公司不可以根據不斷的產品與服務，不斷給用戶給予長期性的不斷使用價值，以獲得顧客的忠實。因而客戶關系管理是公司獲得不斷核心競爭力的重要途徑和方式，它務必與公司的發展戰略相切合，與顧客建立長久的戰略伙伴關聯。

　　管理方法營銷方式下的公司關心的僅僅外界消費者，而關聯營銷方式下的公司消費者包括兩一部分，即內部員工和外界消費者。8020基本定律表明，企業80%的銷售額來源于20%的顧客，吸引這種高意義的顧客可以使企業得到高回報。一樣，好的職工可以根據高生產效率和高品質的顧客服務促使企業營銷推廣取得成功，吸引這種高使用價值職工與吸引高使用價值消費者一樣關鍵。有著長期性顧客和長期性職工，將是企業不斷運營的驅動力和確保。

　 電銷卡的歷程便是在營銷理念上，公司的關鍵將不會再是盲目跟風擴大，反而是剖析有價值的顧客的要求，立即發布有目的性的服務項目，隨后根據高滿意率的業務來保持顧客尤其是一些可以產生高收益的顧客。執行電銷卡的歷程便是在步驟上，根據簡約、高效率的步驟提高工作效率，較大水平地讓客戶滿意。從電銷卡軟件所收集的統計數據是最能協助公司掌握顧客的;說白了的一對一營銷也是重視掌握顧客的要求，便于順水推舟，以促使買賣。應用一些數學思維或統計分析方式，發覺數據信息中具有的相互關系和標準，依據目前的數據預測未來發展發展趨勢，那麼就可變成領導者的決定參照。