推動人類不斷進步人工智能本身的研發(fā)過程其實就是對人腦功能的研究和認知，在這個過程中，人們不斷地進行學習，不斷增強邏輯思維能力。人工智能的不斷優(yōu)化何嘗不是人類進步的表現(xiàn)。

優(yōu)勢： 智能電話機器人作為人工智能語音系列的產(chǎn)品，是一款幫助電銷企業(yè)降低成本，提高工作效率的銷售輔助工具。同時，電話機器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營銷型產(chǎn)品。

因此，錯誤減少了，并且有可能以更高的精度達到準確度。 2)冒險而不是人類： 這是人工智能最大的優(yōu)勢之一。我們可以通過開發(fā)一個人工智能機器人來克服人類的許多風險限制，它反過來可以為我們做有風險的事情。

語音識別：AI可以識別和理解人類語音，用于智能語音助手（如Siri、Google Assistant等）、語音輸入法和客戶服務機器人等。圖像識別：AI可以識別圖像中的物體、人臉和場景等信息，用于計算機視覺、安防監(jiān)控、自動駕駛汽車等領域。

1、南京硅基智能電話機器人的優(yōu)勢有很多的，我給你簡單說幾個：基于自然語言理解、 支持打斷：通過大數(shù)據(jù)分析，建立智能決策反饋系統(tǒng)，訓練適配業(yè)務場景的語言模型。

2、那么電話機器人帶來的都是什么好處呢？人力成本。首當其沖的肯定是人力成本，各行業(yè)擁有電銷團隊的企業(yè)都面臨的一個痛點。人力成本高，公司根據(jù)業(yè)務大小從幾人到幾百人的電銷團隊都會有。

3、工作內(nèi)容上 每個人工電銷都有自己的溝通技巧，技巧高的，與客戶的通話質(zhì)量就更高，成單的幾率就更大，技巧低的，很難保證與客戶的通話質(zhì)量，很容易導致意向客戶的流失。

4、交互。客服式機器人只是死板的提示操作，你問它什么就算吼破喉嚨也不會搭理你。但是硅語機器人可以聽到人說話，問它問題的話會給出理解能力。客服式的那種，根本就聽不進話，也就沒理解能力而言。

5、傳統(tǒng)電銷團隊，一個電銷人員，不受外界干擾，一天最多打200-300個電話。而電銷機器人系統(tǒng)，一天可以打1000通甚至更多的電話，并且不受外界環(huán)境的干擾，效率大大提升。

6、好不好用在乎語音識別功能是否強大，話術的完善性，還有就是線路的穩(wěn)定。現(xiàn)在電話機器人的功能都差不多，主要看性價比、服務。對比挑選合適就好。

ITU是一家聯(lián)合國機構無限通話電話機器人，共分為三個部門。ITU-R 負責無線通信，ITU-D是發(fā)展部門，而與本書相關無限通話電話機器人的是ITU-T ，負責電信。ITU 的成員包括各種各樣的科研機構、工業(yè)組織、電信組織、電話通信方面的權威人士，還有ISO。

語音和綜合業(yè)務IP化是不可逆轉的歷史潮流，是大趨勢。整個語音IP話，everything over IP正在實現(xiàn)。SKYPE等新技術新概念新的增值服務提供商的介入，將會把VOIP帶到前所未有的嶄新時代。

ITU是國際電信聯(lián)盟遠程通信標準化組 ITU-T的中文名稱是國際電信聯(lián)盟遠程通信標準化組（ITU-TforITU Telecommunication Standardization Sector），它是國際電信聯(lián)盟管理下的專門制定遠程通信相關國際標準的組織。

所謂網(wǎng)絡電話，就是通過計算機網(wǎng)絡來打電話。傳統(tǒng)的電話，傳輸?shù)男盘柺悄M信號。這種方式要用到運營商的線路，一般打長途電話的時候，費用特別高。而使用計算機網(wǎng)絡打電話的這種方式用數(shù)字信號作為傳輸單元。

本題考查對主要的多媒體通信標準的了解和掌握。為了在線路交換網(wǎng)絡和信息包交換網(wǎng)絡這兩種類型的網(wǎng)絡上開發(fā)多媒體通信功能，國際電信聯(lián)盟(ITU)制定了一系列相關標準。在這些標準中H.32x系列標準組成了多媒體通信的核心技術標準。