1、智能客服可節約70%企業人工成本。24小時工作人工團隊跟電話機器人對比，不用吃飯人工團隊跟電話機器人對比，不會疲憊人工團隊跟電話機器人對比，更不會鬧脾氣，智能客服機器人對比人工電銷的確有著很多的優勢。

2、但是作為企業來說可能會更傾向于智能客服機器人，原因是智能客服機器人更節省成本，能夠實現24小時在 線，更能實時生成報表，方便公司整理分析。

3、然后機器人在這方面的優勢就非常明顯人工團隊跟電話機器人對比了，無論客戶怎么生氣，人工團隊跟電話機器人對比我不生氣。

4、電銷機器人的工作效率是遠高于人工的。工作效率是人工的5-6倍。電銷機器人也可以幫助篩選出這些無效客戶，銷售只需要每天回訪電銷機器人篩選過的意向客戶，更大的提升成單幾率。

智能客服可節約70%企業人工成本。24小時工作人工團隊跟電話機器人對比，不用吃飯人工團隊跟電話機器人對比，不會疲憊人工團隊跟電話機器人對比，更不會鬧脾氣，智能客服機器人對比人工電銷人工團隊跟電話機器人對比的確有著很多的優勢。

電銷機器人的工作效率是遠高于人工的。工作效率是人工的5-6倍。電銷機器人也可以幫助篩選出這些無效客戶，銷售只需要每天回訪電銷機器人篩選過的意向客戶，更大的提升成單幾率。

電話機器人是企業的一款工具，可以幫助企業開發客戶，但是完全代替人工，目前還做不到。機器人的最大優勢可以幫助企業解決以下痛點人工團隊跟電話機器人對比：銷售話術、客戶分類、人員情緒無標準化。

1、工作內容上 每個人工電銷都有自己的溝通技巧，技巧高的，與客戶的通話質量就更高，成單的幾率就更大，技巧低的，很難保證與客戶的通話質量，很容易導致意向客戶的流失。

2、優勢： 智能電話機器人作為人工智能語音系列的產品，是一款幫助電銷企業降低成本，提高工作效率的銷售輔助工具。同時，電話機器人也是人工智能落地產品中為數不多的營銷型產品。

3、電話機器人的優勢在于信息量更大更廣，不費人力資源，而且在回答問題的時候，邏輯性更加強。

4、電話機器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導入機器人的后臺，電話機器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節約了員工的精力與時間。

5、人工智能打電話機器人會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關聯，隨著交互數據的積累會變得越來越智能；電話銷售人員或企業可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間，保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。