對于企業來說，要想讓自己的企業不斷發展，并且越來越壯大，那么就必須要在互聯網時代下能夠跟上時代的腳步。企業需要在互聯網上有一個屬于自己的官網，然后將自己的官網當做營銷中心，從而更好地去獲得客戶，讓自己的業績得到增長。如果你是一家傳統企業，想要通過互聯網去推廣自己的企業，那么你就必須要搭建屬于自己的網站。而網站搭建之后，就需要一個客服來幫助你解答客戶的問題。

那么浙江智能在線客服有哪些?

巨人網絡通訊在線客服系統是一款綜合性的智能客服系統，杭州設立分公司，擁有強大的技術團隊，并且擁有豐富的行業經驗，能夠根據不同行業、不同類型企業的需求進行定制，從而達到更好地為企業服務。

此外，巨人網絡通訊在線客服系統還具備強大的統計功能，利用機器人、知識庫、智能分析、智能推薦等AI技術，實現客戶服務更快捷、更經濟、更精準、更人性化。長期為眾多大型企業提供客戶聯絡服務，客戶涵蓋金融、互聯網、汽車、制造、大健康、房地產、教育、物流運輸、零售等行業，積累了深厚的企業服務經驗。

智能機器人

1、機器人能自動應答，還能自動回復，它不需要人工客服的操作，能自動應答，并且還能智能學習。因為它是真人錄制的語音，所以可以快速記憶很多客戶的問題。

2、機器人的應答準確率高達95%以上，可以跟人進行互動，還能進行模擬人工服務。而人工客服只需要花費一部分的時間去做客服就可以了。

企業微信

企業微信是騰訊官方推出的一款免費的通訊工具，也是企業辦公必備的軟件，企業微信有個功能就是可以將網站客服和手機客服融合在一起，這樣可以減少企業的成本，并且還可以更好地去管理客服工作，幫助企業更好地去運營。

在線客服機器人

在線客服機器人可以為企業節省大量的人力成本，可以幫助企業快速有效的去處理客戶問題，而在網站搭建之后，在線客服機器人也是很好的一個選擇。

1、企業搭建自己的官網時，可以借助一些工具去幫助自己。比如說360建站、秀米、愛站、簡道云等，這些工具都是免費使用的。

2、如果你想要搭建自己的官網，卻又不知道該怎么搭建的話，那么就可以借助一些在線客服機器人去解決客戶的問題。

自助客服

同時它還具備智能知識庫管理功能，通過該功能，用戶可以建立自己的知識庫，通過網站的問答來回答用戶的問題。智能知識庫管理功能可以讓用戶只需輸入關鍵詞，便可以得到相關信息。

通過上述介紹可知，這些浙江智能在線客服有哪些呢?如果你還在為找不到浙江智能在線客服而煩惱，不妨試試上述推薦的這五種浙江智能在線客服，不僅操作簡單容易上手，而且還可以幫助你解答你的問題。而且相較于人工客服來說，更能夠節省你的時間和精力。