當(dāng)翻看企業(yè)宣傳冊、瀏覽某廠家的門戶網(wǎng)站的時(shí)候，看到了400電話，是不是感覺該公司非常正規(guī)、專業(yè)、有實(shí)力?讓消費(fèi)者，尤其是潛在客戶瞬間產(chǎn)生信任感。其實(shí)，這僅是這個(gè)十位號碼的優(yōu)勢之一。那么，到底400電話管理系統(tǒng)平臺的作用是什么，對企業(yè)重要嗎?

400電話管理系統(tǒng)平臺是什么?

它通過綁定企業(yè)或者公司的固定電話，實(shí)現(xiàn)多號碼的同時(shí)呼入接聽。系統(tǒng)平臺通過接聽者的呼叫狀態(tài)進(jìn)行智能轉(zhuǎn)接，可以有效方式業(yè)務(wù)咨詢來電的漏接。并且，可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)、固話的不同接聽方式。非常適合銷售企業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢洽談。

400電話管理系統(tǒng)平臺的申請非常方面，正規(guī)企業(yè)只要提交相應(yīng)資質(zhì)與法人信息便可注冊申請使用。并且，平臺對于各種正規(guī)行業(yè)沒有限制，這一點(diǎn)非常人性化。

400電話管理系統(tǒng)平臺的作用是什么?

1，增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)可度：眾多語音通訊方式中，400電話無疑是一個(gè)企業(yè)實(shí)力的名片，是企業(yè)自我營銷的一種無言廣告。意向客戶在撥打此號碼的時(shí)候，會卸下眾多的戒備。

2，業(yè)務(wù)精細(xì)化處理：400電話不僅可以自動分配接聽線路，還可以設(shè)置來電轉(zhuǎn)接。通過對后臺系統(tǒng)的設(shè)定，可以將來電根據(jù)不同的地域、時(shí)間等因素進(jìn)行區(qū)分，將制定的號碼轉(zhuǎn)接給指定的業(yè)務(wù)人員。完美的業(yè)務(wù)對接，實(shí)現(xiàn)專事專辦，不見專業(yè)，其效率更高。

3，內(nèi)部辦公高效化：400電話管理系統(tǒng)平臺可以為企業(yè)的內(nèi)部聯(lián)系、通話搭建便捷的辦公系統(tǒng)，提供各部門的工作協(xié)調(diào)性，使企業(yè)日常運(yùn)營更為正規(guī)化。

對于400電話，有一點(diǎn)需要注意，它不能像其他手機(jī)或者固定電話一樣，實(shí)現(xiàn)對外呼叫，只能接聽來電。因此，一旦接到顯示400的號碼來電，可以直接掛機(jī)，十有八九是利用網(wǎng)絡(luò)軟件的非正規(guī)公司。

了解了以上的三個(gè)方面的作用，400電話管理系統(tǒng)平臺對企業(yè)重要嗎?想必不用回答，您也有了答案。它不僅重要，而且是提升企業(yè)認(rèn)可度的，提現(xiàn)公司正規(guī)性的名片。